(吉隆坡8日讯)消费税开跑不到10天,民怨却满天飞,因此大马水务与能源研究协会决定协助消费者收集“不满的声音”,综合后一并呈给贸消部及关税局做出投诉,以要求政府正视胡乱涨价问题及严厉执法!
大马水务与能源研究协会(AWER)高级经理林素芳接受《东方日报》访问时表示,由于发现消费税落实之后,出现许多不合理收费的情况,所以该协会决定通过收集投诉,协助消费者反映问题。
她认为,若不通过管道反映民众投诉,并向政府施压,恐怕这股“胡乱涨风”将不断蔓延下去,最终受苦的只是人民。
她举例,在消费税落实之后,一件酿豆腐平均调涨了10仙,就连一碗白饭也涨价10仙。
“白米不是豁免消费税吗?为何还要涨价?而且酿豆腐也是一道蔬菜混合鱼肉的餐点,鱼肉和蔬菜不也是豁免消费税吗?”
“原本以为每件食物是因为征收消费税才涨价,怎料最后结账时,总额单表上才出现6%消费税的收费列明,那为何每件食物却会涨价?”
她也说,部分商店早在消费税落实之前,已悄然涨价,如今消费税落实后,物价攀得更高。
“如果说,那时因为油价、电费或令吉走软而涨价,但为何在油价和电费跌,甚至令吉走势强劲时,却不见价格下滑?”
“一名副部长日前还说,一家快餐店如今售价不增反降,其中也有大部分保持原价,但据我所了解,这家店一些食品早于1月杪就涨价30至50仙。”
集中反映施压
她指出,本身曾因为面对不合理收费的情况,亲自前往关税局投诉,但官员最终只是要求她填一份表格而已,最后会不会采取行动实在令人怀疑。
“有鉴于此,我们打算通过非政府组织身份,来收集民众的投诉,之后综合所有资料和线索,一并向贸消部及关税局反映,甚至提交给部长、副部长及秘书长等等,务必‘跟进到底’,要求政府正视。”
“我们需要通过集中反映的做法,来向政府施压,让当局了解到事态的严重,加强执法。”
“只要政府加强执法,主动采取行动对付不负责任商家,他们也会因此有所警惕,不敢再胡乱涨价。”
她说,除了非政府组织之外,国州议员也应该协助消费者收集投诉,并反映给政府了解,毕竟国州议员更有“权势”向政府施压和反映问题。
她说,如今消费税才开跑数天,月收入2000至3000令吉受薪一族已感到十分压力,何况每月平均只有1000令吉收入的市民。
民众若发现住家附近餐饮业,在消费税落实后趁火打劫乱起价,可将餐馆的单据及资料,电邮至christine@awer.org.my。