妙手翻修
在发展脚步急促的现代化社会,每当东西坏了、旧了、不喜欢了,城市人都会习惯随手丢掉。其实只要愿意珍惜,无论是坏掉还是老旧的东西,都能透过妙手翻修,重新点亮生命。
东西坏了,你会选择“丢弃”还是“修理”?对于旧物维修,很多人第一个反应便是:我不懂哪里有得修。在寻找修理站点的过程中,发现隐藏在巷弄之中的维修站其实不少,譬如有人修理玩具、锁头、雨伞,以及家中大大小小的家电用品。而这些维修站就像是医院一样,让一件件原本损坏的物品,得以重生!
每逢周一和周五,卖伞兼修伞师傅罗嘉纬都会出现在吉隆坡甲洞卫星市的巴刹里头。还没走近,远远便能看见档口上高挂著“雨伞维修”的牌子。
今年33岁的罗嘉纬从事雨伞生意已有8年,于6年前开始提供雨伞维修服务,“我每次经过垃圾堆都会看到雨伞的踪影,很浪费!”
罗嘉纬不是传统维修老师傅,他坦言自己当初会开始维修雨伞,是基于每次进新货都遇到有瑕疵的雨伞,“有些可能是伞柄坏了,有些则是伞骨歪了。”他说,由于是小本经营,所以每当遇到坏了的伞,就必须想办法自行维修。
罗嘉纬表示,其实超过90%的坏雨伞都是可以修理的,只不过在本地很难找到修理雨伞的师傅。此外,他认为相比起其它国家,我国用户对于雨伞保养的意识不强,“很多人觉得雨伞的价位不高,坏了买新的就好,为什么还要花时间去修?”他觉得,很多时候雨伞或许只是出现小问题,丢弃很浪费,而且也不环保。
他指,无论从环保或节约物资的角度来看,修理可以减少浪费,所以他在“雨伞维修”的牌子亦印上了“环保3R”的字眼:减少购买(Reduce)、循环再用(Reuse)、循环再造(Recycle),提醒消费者旧物维修的用意。
为了提高大家对雨伞保养的意识,现在每售卖一把雨伞,罗嘉纬都会不厌其烦地向每一名顾客讲解照顾雨伞的常识,包括如何正确收伞等。他认为,若大家细心照料,一般都可有效延长雨伞的使用寿命。
罗嘉纬透露,现在平均每个月会接获至少20件雨伞维修工作,“一般维修时间需要1至3个星期。”罗嘉纬谓,维修是一个非常讲求眼力和耐力的工作,不能太过心急,否则会忽略很多细节。
家电维修走下坡
以本地的情况来看,家电维修是最常见的。然而从事家电维修超过20年的陈建桦表示,随著录影机和VCD光盘播放机被淘汰,家电维修领域已逐渐走下坡。年届60岁的他,亦开始计划退休,“年轻人会觉得维修是一个落伍的东西!”
陈建桦指,1990年代是家电维修最巅峰的时期,“那个时候大部分人回家最大的消遣就是追剧,所以录影机常会发生故障。”陈建桦笑说因为客人赶著要追剧的缘故,他每次都要以极快的速度修理好。
“虽然他们(客人)口说不急,但每次一回家就会立刻打来问,几时会好?”这种情况常让陈建桦哭笑不得。
会修旧物 常常是因为有感情
询及怎样的物品损坏时人们会拿去修,罗嘉纬和陈建桦不约而同表示:“有纪念价值的东西。”
陈建桦说,许多人之所以寻求修理,是因为对该物品有著深厚的感情,即使坏了也舍不得丢。
罗嘉纬举例:“有些雨伞是父母留给他们的,也有些是经师傅开光,更有一些是他们从国外像是迪士尼乐园购买的限量版雨伞。”
、家电方面,陈建桦谓是一些父母留下的古董家电,“即便有些已经抢救不到,他们(用户)还是会要求我们把外型做好,因为可以作装饰用。”他认为旧物不表示没用,需要丢弃;相反的,旧物才有价值,因为每丢一件,就真的少一件。
曾经有一名年轻人拿爷爷留下来的收音机给陈建桦维修。当时与年轻人同行的友人一直在旁说:“这收音机那么旧了,不要修了啦,都没有价值了,浪费钱!”陈建桦当时直接回答:“对啊,旧物没有价值了,所以当我们的父母旧了、老了,就应该直接把他们‘丢’了啊!”
陈建桦指,当时该名同行的友人确实傻了眼,但亦没有多说什么,因为自知理亏。若碰上一些有纪念价值的古董家电,陈建桦表示自己都会花尽心思去维修,因为他觉得越老的东西越有价值。
品质是送修关键
对于旧物维修,消费者最大的顾虑莫过于:买新的会不会更划算?对此,罗嘉纬和陈建桦皆表示,只要旧物有品质,便值得维修;反之若品质不在,那就不值得维修了。
陈建桦以扬声器为例,维修一台迷你无品牌扬声器的费用需20至30令吉,和大卖场卖的新品价钱大同小异,倒不如去买新的;但一个原价2万令吉的音响系统,若维修费只需100令吉,那就值得。陈建桦表示,除了冷气、冰箱,一般家用电器均有提供维修服务,“最常见的是电视、录影机、音响系统、微波炉、吸尘机等。”陈建桦同时透露,维修家电的费用一般从20令吉起,最高至数百令吉,取决于家电类型。
修前检查确认
至于雨伞维修费,罗嘉纬表示介于5至40令吉,“若修好后可以用多三五年,为什么不划算?”物价越来越高,罗嘉纬谓,品质好的雨伞售价也提高了。“或许7年前,同等品质的雨伞只需15令吉,现在已经要25令吉,所以算起来,修理较为划算。”
虽然鼓励旧物维修,但无论是电器或雨伞,罗嘉纬和陈建桦都强调会在进行维修前检查一番,以确认旧物还有维修的价值。罗嘉纬说:“如果雨伞的伞骨全都生锈了,那我就会建议他们直接买新的。”他希望每一把经过维修的雨伞,可以至少多用3至5年,而不是3至5次,“因为这样就没有意思了。”
纵使陈建桦谓家电维修业逐渐式微,罗嘉纬依旧认为我国近期的维修风气似乎有开始回升的现象,“或许和大环境不景气也有些关系。”他表示,最明显的是街头巷尾,修鞋子、保养包包的店家变多了,大家也渐渐会开始找哪里可以修东西。
莫买廉价低质品
上一代的人,每当遇到物品坏了,都会先尝试维修,若真的不能再用才会买新的;来到这一代,物资汰换过于迅速,人们习惯东西坏了就丢,许多物品也逐渐被设计成不需要被修理,甚至不需要太耐用,因为旧了坏了再买一个全新的,比修理更划算。
陈建桦说,自中国和台湾产品开始以低价进军本地市场后,本地的维修风气便开始衰落。“这些来自中国和台湾的产品,切中大部分消费者对低价的渴望,但往往使用不了多久就故障。就算想维修,也会因费用(与买价相比)过高而放弃。”
消费者不知维修地点
罗嘉纬提醒消费者,在选择产品时勿被低价冲昏了头,因为以长远来看更不划算。他以雨伞为例说,一把没有品质的雨伞只要价10令吉,品质较好的要25令吉,但10令吉的雨伞只能用10次,25令吉的却能用100次,“哪一个比较划算呢?”答案呼之欲出。
除了购买廉价低质品,罗嘉纬认为表示消费者不常维修旧伞的另一原因,是不知道该去哪里修。确实,在谷歌搜寻器上输入“修伞”,可以看到许多相关的发问和讨论,不少内容是发问者有东西坏了想修,却不知哪里有维修站。“所以当他们(顾客)们知道我这里提供修伞服务,就会把家里的旧伞统统拿来给我修。”罗嘉纬如此说道。