在面对著雇主及各方的议论后，当局决定重开移民局柜台至今年2月杪，让雇主可以同步使用柜台或线上服务来更新外劳准证。然而，这个短暂的舒缓措施，不只没有解决问题，更回避一个核心的问题，即由政府通过行政权力，如委任方式，让一个私人企业垄断一项公共的服务，是否正当及合理？
尤其为保障消费人的权益，以及打造一个公平的商业环境，政府于2012年落实了《2010年竞争法令》，设立大马竞争委员会，禁止业者操纵市场，损害消费人的利益。
可是，就在当局一边禁止业者，如学巴业者集体制定车资收费之际，却在另一厢，通过国家权力，在没有公开及透明的招标方式下，给予特定的企业垄断公共的服务，如强制要求雇主使用MyEG和Bestinet的服务，这种双重标准的现象，无疑是只许州官放火 不许百姓点灯。
诚如大马塑料厂商公会总会长林国文所言，制定《2010年竞争法令》后，第一个需遵守法令精神的应是政府。“如果国家有这个法令，要所有人遵守，政府又不遵守的话，那就讲不通了。”
政府通过委任或补贴的方式，让一些私人企业垄断或寡头垄断公共的服务及领域，如从大道收费、水供、固体废料的处理，再到民生的白米、白糖的进口准证等，如今更衍生到外劳的准证更新、身体检验等领域。
这不只妨害消费人的选择自由，更因为取得垄断地位的企业，很多时并没有竞争的优势，所提供的服务不是质量差，就是毫无效率，最终受害的却是整体国家的竞争力。
更令人担忧的是，从政府坚持要雇主上网更新淮证，到国能是否应随油价下跌而降电费、大道收费是否应延长等反应显示，决策者似乎关心企业的利益，多过于关注在这过程中，对民众／外劳形成的另一种变相剥削。因此，公共领域私营化过程中的垄断问题，绝不只是一个单纯的经济政策问题，而是反映了决策者的政治与道德的观念和价值观。
