很多老板的点子多,想投入的项目更多,什么生意都想做。从正面的角度来看,这是好事。企业的发展需要注入创新,最好有多元收入。想要突破,必然需要尝试做不同的事。许多老板往往参加了外面的培训课程,或到外公干之后,脑袋便会跳出许多想法。
问题是,当企业仍处于中小型规模,无论是个人或组织的资源有限,不能被分散,因为当资源和注意力不集中就很难产生好的结果。
多年前,我们公司花很长时间去开发海外市场,无论是中东、欧洲、美国还是非洲,有参加展览的机会都尽量争取。一方面是因为没经验,只想到不同地方碰运气;另一方面,也是为了多了解不同的市场。虽然我们接了一些订单,但是在大部分的市场皆无斩获。
由于我们分散了有限的资源,结果无法深入任何市场,所以就无法有好的表现。每个国家的需求都不同,竞争对手和客户的需要各异。要做好一个市场,就必须花很多时间和精神去深入了解当地情况,然后针对该市场的需要提供合适的产品和服务。
后来,我们痛定思痛,决定把注意力锁定在中东地区和新加坡。我们在这两处设立公司,雇用当地人,并花了很多时间和精神做开发,终于成功地打开市场。如今这两个地区的每年生意额可观,为我们贡献大部分的外销订单。
在国内市场也一样,我们也想把产品多样化,希望能像撒网捕鱼般捕获大小鱼虾。结果不如我们所愿,因为产品种类繁多并不表示生意额就会增加。因为对个别产品投入的精神和注意不够,当注意力分散后,就难于创造明星产品,结果两头落空。
在大学时期,曾经有教授说过:“多元化是脏话”(Diversification is a dirty word),意思是多元化是错误策略,企业难以靠多元化策略创造好的业绩,因为在竞争激烈的市场,如果没有集中力量在刀口上,是很难取胜的。若想赢就必须专注,而且须加深对市场的认识,及加强产品开发的能力。
有说“隔行如隔山”,每个行业都有其特性和竞争。若不熟悉行业的行规,是很难在新行业占一席位。
市场具有很多机会,唯有做好准备,及具备最好条件的人才能抓得住机会,并把机会变成生机。比如说,大家都知道海外市场庞大,尤其是拥有14亿人口的中国市场的机会很多。问题是,如果我们缺乏竞争优势,就很难成功。竞争优势需要汇聚大量资源才能形成,因此,只有集中资源才能产生良好效果。
发展任何市场所需的资源包括财务投入、管理人员、时间和精神。中国国内的企业在竞争激烈的市场中已苟延残喘,所以外国企业若没有大量投入精力和资源去开发,可不容易在中国市场立足。
领导们必须学会取舍,专注是明智的选择。什么都想要,结果啥也得不到!