据某不愿具名的自白专页X版主分享，成立自白专页的宗旨，是为了帮助学生发泄心中的愤怒及不满，分享好笑或开心的事件，既是娱乐平台，也是学生诉苦的平台，尤其当学生身怀许多心事却不敢向其他人启齿，可透过保护其发言身份的自白专页，诉说自身的故事。
尽管名为“XX院校自白专页”，惟并非所有发言者都是学生身份，一般网友也能到专页留言，但版主都会审核帖子内容，确保内容不涉及宗教、种族敏感、政治、煽动仇恨或恶作剧，才发布在专页上供网友留言或分享。
网友举报成风险
“分享自身情绪和批判谩骂是最多的帖子类型，其他包括寻找失物、求助难题、甚至希望认识朋友（匿名发帖者主动加留言者账号为好友）等，每日帖子数量介于数十到破百之间，都必须经过版主审核内容才公开发布。”
“相较其他网络社交媒体，面子书自白专页的浏览、留言和分享门槛资格都比较低，不必特地注册新账号，匿名发帖方式也让人更自由发表看法，也能减少为自己带来的麻烦。”
X版主透过面子书讯息接受《东方日报》访问时解释，目前他们的自白页面有3位版主共同管理，因为每日近百个帖子需要审核与上传，因此需要较多人手处理，平均每日花费至少一小时审核与浏览网友的留言，以确保不会引起不必要的争执。
询及管理自白专页面对的最大风险，X版主坦言是面对网友的举报，因为某些引起争议的帖子会被网友举报到面子书团队，面子书团队就会审核内容，若严重违纪甚至会面对账号被关闭的风险，惟此问题不常发生。
留言多酸言酸语
“最常发生的问题是某些敏感的帖子，会被很多人抨击，我们应对的方式就是尽快删除，也公开道歉，然后和受害者与发帖者透过私人讯息沟通，尝试化解争执；因此指责他人的帖子内容，我们一般会用X字眼取代名词，但帖子内容真假就很难分辨，因此也没法担心这么多。”
既然大部分自白专页的参与者为大专生，抨击校方政策或教职员自然成为最受欢迎的帖子种类，惟X版主表示，私下讯息以要求发帖者身份资料的网友其实很少数，他们也不允许公开，校方也从未私下接洽管理人员，要求删除部分帖子甚至关闭页面。
网友在社交网络平台常被冠上“不理性发言”，不会带来建设性建议的刻板印象，惟X版主认为，与具有政治性质的粉丝专页相比，大专院校的自白专页比较自律，学生的留言大多以欢乐为出发点，而且没有太多人身攻击，最多是“靠北”然后留言讽刺等酸言酸语。
“我一直把版主当做与人闲聊或聆听故事的角色，尤其很多学生背负无法告诉任何人的心理压力时，可以透过此平台发泄出来，若能获得其他网友的留言鼓励，即使不大，也是一种精神支持力量。”
面子书自白专页广受欢迎
自2013年5月创立的TARC Confessions，已获得6万186个网友按赞，目前的版主为大三学生蓝玫瑰（昵称）。
自2014年1月17日正式接手管理至今。蓝玫瑰在受访时坦言，即使目前课务繁忙，不能像当初每日勤于更新，但每晚都会尽量抽出数小时整理帖子，否则会被迟迟等不到新帖子的网友“责骂”。
她认为，采取会员制的封闭式论坛，讨论主题比较明确和集中，若网友欲分享具有话题性的帖子，也比较不方便，而如今智慧智慧型手机日渐普遍，面子书更是最热门的下载应用程序之一，也让面子书的自白专页更受欢迎。
“如今几乎人人都有一个甚至多个面子书账号，欲登入或浏览自白专页并不难，分享自白专页帖子到面子书个人墙时更是容易，也能引起面子书其他朋友的讨论，让自白专页的活跃分子越来越多。”
她解释，自白专页的发帖方式分为2种，首先是到“联络我们”的栏目点选“谷歌表格”，就会进入谷歌页面，填写来自哪一个分校与讯息内容即可，此方式连版主也不确定发帖者身份，匿名的隐秘性最高。
“第2种是透过面子书的私人讯息联络版主，这让版主掌握发帖者的面子书账号，惟版主发布帖子时不会附上发帖者身份，而是帖子的编号。”
专业版主须捍卫设立宗旨
博特拉大学社会学讲师李玉辉认为，论坛或面子书专页是一群拥有相同目的者的讨论区，自白专页更像是一个人的独白，因此专页版主必须具有智慧去解决纷争，确保维持当初设立的宗旨，忠实扮演内容过滤网和中间者的劝导角色。
“若依照字面意思，Confession Page应该是让人表达做错事的失落心情，但就我看来，大部分帖子都是发泄不满情绪的管道，或许我们也可从中思考，为何大专生需要类似的自白专页？”
“这是否暴露出社会大部分人缺乏面对面的互动，或者可以分享心事的聊天对象，或者缺乏让年轻人正确抒发情绪的管道，因此选择不必以真实身份面对世界，就能表露自身情绪的匿名专页？”
具备正确引导方式
从个案学生中，了解自白专页操作模式与功能的心理辅导师李志祥博士则认为，自白专页具有抒发情绪的功能，对不时面对压力的大专生而言是一个不错的管道，惟专页管理人必须具有正确的引导方式，确保专页不会沦为纯粹批判心态的“键盘战场”。
“Confession在宗教字眼上的意思，是向更高的力量忏悔自身所作所为，和现代人寻找心理辅导做法相近，透过释放平时深埋在心底的秘密，发泄了蕴藏的压力和情绪，并在诉说过程重新思考背后动机与审视自己，若获得神职人员或心理辅导师的指引，最后可以此警惕自己不要再犯，是非常有效的减压方式。”
他指出，现代人宗教观念较薄弱，但是面对的压力却越来越多样化，若能透过网络以匿名方式告解，是值得鼓励的做法，惟对比具有专业能力的宗教人员或心理辅导师，网友能否在自白专页给予正确的安慰或指引，就很难说。“因此版主必须拥有辨别是非或给予建设性意见的能力，否则自白专页只会沦为胡乱发泄情绪的出口；另外，版主也必须保护发帖者或帖子隐私权，确保帖子内容不会直接点名，才能真正达到匿名告解的目的。”
校方也观察内容跟进
蓝玫瑰笑言，尽管自白专页不时充斥学生大骂校方政策的帖子，如衔接巴士服务不定时或考试时间延迟至晚上等，让校方感觉没有面子，但有时自白专页发布的新政策或官方活动通知，甚至比学校官网来得快，也让校方哭笑不得。
“许多新生喜欢到自白专页了解校务详情，或询问附近的银行或邮政局地址等，一般我们或者网友都会协助回答，甚至变相成为学校官网的感觉，让我相当自豪。”
“据我所知，校方也会观察自白页面的内容，了解学生所面对的问题和主要投诉，并从中改进，我很难说一定是我们的投诉改变校方政策，但有时若出现抨击校方政策的热门帖子，该问题过不久也会随之解决。”
她坦言，作为版主面对的最大问题反而是缺乏时间，如今几乎一星期才能更新一次，让许多网友认为她无法做好版主工作，应该让出职位让能者居之。
“通常80%的帖子都会被发布，只有少数帖子因内容涉及诽谤或敏感课题才无法发布，如今我每天会收到约百个帖子，但如今缺乏时间处理，已经累计超过600个帖子，我也只能尽量想办法抽时间处理。”
尽量保持中立 版主禁情绪化
若浏览各大专院校的自白专页，帖子内容堪称包罗万有，其中获得较多赞，分享或留言的帖子大多具有引起共鸣的批判或讽刺性质帖子，惟也不乏让人捧腹大笑的笑话段子和剖白自我感情世界的帖子，甚至为此引起大规模网络“键盘战争”。
蓝玫瑰强调，尽管自白专页里具有火药味，以不点名方式发泄愤怒情绪的帖子也不少，引起的回响也更大，但不时也会出现正能量的事件，更是鼓舞她继续经营的关键。
“有些驾车到校上课的网友会发帖，表示自己何时会经过何地到学校，邀请没有交通工具的学生一起共车，让人备感窝心；或者某些学生在校内被大雨困住时，偶有热心的陌生同学愿意共借一把伞离开，受惠的学生也会发帖感谢，并形容好心人士的特征，也会引起一阵猜测‘好心人身份’的风潮，很好玩。”
能训练情绪控管
“我甚至看过一位来自马六甲的同学，发帖询问有没有无法回家乡的同学，想要到马六甲短期旅游等，让身为来自东马学生的我很感动，毕竟人在异乡，无法和家人庆祝佳节的落寞心情的确不好受。”
她补充，许多学生也会在自白专页上以匿名方式分享情感问题，尽管有时纯粹是为了抒发情绪，甚至被其他学生以“庸人自扰”甚至“甘愿做欢喜受”回击，但她也会视乎情况严重程度，私下讯息发帖者以聆听对方的烦恼，对方的一句“谢谢你愿意倾听”也能让她倍感满足。
“其实身为自白专页版主，可以训练自己的情绪控制能力，因为有时要调解网友间的争吵，甚至面对网友的‘偏帮指责’，因此我认为版主最重要是具有耐心，也必须尽量保持中立，避免掺杂个人情绪。”
“但我认为，版主绝不能为了吸引更多人浏览或分享，故意放任某些具有强烈情绪化字眼的帖子，导致自白专页时常沦为吵架或人身攻击的战场，也违背了当初设立自白专页的用意。”
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