好保姆把小孩视如己出
随著社会型态的变迁，女性就业比率增高，“双薪家庭”成为当今普遍的社会现象。许多双薪父母为了工作，不得不把家中的婴幼儿交给保姆托育。
在城市里，每个家庭对保姆的需求与日俱增，保姆业早已成了一种行业。然而，到底保姆是否市场紧缺，还是因为好保姆重金难求，而身价倍增？
乡镇保姆费从以往的半日月薪200令吉，涨至400令吉；城市保姆费更是水涨船高，以往半日月薪600令吉涨至800令吉。涨幅惊人，却也是现代父母在受到生活水平刺激，而体现出保姆业盛旺的原因之一。
回头再看，婴儿无辜死在保姆手中的案件，一宗又一宗上演，不禁让人感到心寒。
所以，现代父母逼切面对的问题是：“我该如何寻找心目中的好保姆？”
从事保姆事件17年的李英珍（52岁）认为，一个好的保姆最重要是把别人的孩子视如己出。当你视孩子为己出，就会把最好的给他，让他们的家中快乐成长。
“我不分彼此，别人的孩子和自己的孙子都一样，只要他是小孩子，我们吃什么，他们也吃什么，我买什么，也会买一份给他们。”
以往只有乡下地区流行保姆业，因为保姆门槛低，大多都是家庭主妇为了生计或需求而当保姆。
如今城市里也出现不少保姆，而且，有些保姆还是从乡镇来到大城市，一方面为了解决孙子无人照顾的窘境，另一方面，也是因为心态问题，认为“自己人照顾比较放心”。
来自霹雳太平的李英珍就是一个典型的例子。3年前她应儿子之约，两老决定搬来城市居住。然而，在太平带了14年小孩的她，来到大城市面对过于空闲的日子，几乎不能适应。
家庭主妇纷加入分羹
于是，她重新当上“奶妈”，延续她在太平的保姆工作。英珍在屋子大铁门外挂保姆牌，不稍一个星期，便有人上门请她照顾小孩了。
“当我开始了城市保姆工作后，才发现许多双薪父母都情愿把孩子交给保姆看顾。”
英珍说，现代双薪父母若育有2名孩子，都会由夫妻俩分担保姆费。
目前城市的保姆费，半天价格介于700令吉至800令吉，全天候则1400令吉至1600令吉之间，视地区而定。
英珍透露，如今她居住的格拉那再也公寓，大部分的家庭主妇都看准市场，纷纷加入保姆行列。
为生活1人顾8小孩
就以其公寓单位的保姆而言，有些看顾七、八名小孩，有些则照顾五、六名小孩，年龄从1个月大至3、4岁。其中一名妇女因为是单亲妈妈，为了养活自己及供屋，她被逼照单全收。
照她的看法，一个人是难以兼顾这么多小孩。“我照顾3个小孩都已兼顾不暇了，更何况七、八个？”
“坦白说，这些钱不好赚，现在年纪大了，没有更多精力照顾小孩，再多的钱我也不要赚了。”
如今她照顾一对小兄弟及孙女，分别3岁、1岁半（孙女）及1个月大。
她说，身为保姆若要照顾两个或以上的小孩，最好照顾来自相同血源的小孩，因为这样比较听话。
“我时常跟大哥说，要爱惜弟弟哦，大哥就会扮演哥哥的角色，呵护弟弟。”
迟了接孩子 每小时算钱
李英珍认为，看顾太多孩子，很容易出事。据她所知，曾有一个保姆一天照顾8名孩子，导致搅拌机过热，发生小爆炸，伤及保姆的手臂。
她说，该名保姆因为无法把粥煮得稀烂，唯有把它搅烂，每天如此，结果搅拌机负荷不了，有一天竟在保姆使用时发生小爆炸，这是很多保姆都忽略的风险。
她认为，保姆必须全心全意、全情投入给别人孩子更多的爱，所以是无法分心的。然而，她看见的城市保姆却是斤斤计较，以金钱挂帅。
“保姆都不太喜欢给孩子用尿布，因为麻烦清洗，若母亲提出要求，保姆便会提出20令吉要求，作为清洗费。而且，父母若迟了接回孩子，保姆便以每小时计算。”
她说，当保姆要求休假出国旅游时，父母也会从中扣钱。如此的恶性循环，最终只会影响孩子的成长素质。
李英珍从平静的小镇来到大城市，凡事早已习惯讲求随和。她不计较父母延迟接载孩子、不计较自掏腰包为孩子煮有营养的食物、洗孩子的衣服等，让父母很信任她。
“孩子带我出国旅行，向父母请假，他们说，不扣钱也没关系。”
李英珍始终认为，虽然照顾的是别人的孩子，却不能把爱瓜分，必须把同等的爱放在别人的小孩里，孩子必定感觉到保姆的爱。
环境须清洁防范小孩生病
李英珍虽然对别人随和，对自己却颇有要求。她每天早上清晨6时起床，首先是抹干净地面，再为孩子煮粥，之后便等父母把孩子接送过来。
她说，身为一个负责任的保姆，必须确保环境清洁，孩子才不容易生病。
“父母决定把孩子交给我照顾之前，他们都会来我家巡视环境一番。若满意了，才会让我照顾孩子。”
而她也会在孩子送过来的第一天，便教育2、3岁的孩子，不可碰触及攀爬所有家俱、玩具玩后必须自行收拾等。
李英珍为了孩子感觉舒服，不惜劳烦自己勤洗尿布，而且，她也把孩子的衣物与成人的衣物分开洗，以免孩子的衣服被成人衣服沾染色料。
此外，她也说，浴室要保持干爽及经常上锁，避免孩子滑倒；3岁的孩子一旦上厕所，必定由她带领。午后，她也开冷气让孩子睡在大厅上。
“照顾了3年的孩子，会嚷著妈妈找保姆，有时我会偷偷问孩子，喜欢妈妈还是保姆？孩子天真的回答：喜欢保姆。我跟孩子说：在妈妈面前千万不可这样说啊！哈哈……”
