如果你有注意到,在过去两年间,我们居住的社区增加了很多家的西药剂行、烘焙材料店、奶茶店和食品杂货店等。疫情带来的行动管制,让大家都留在家里,所以大家有时间在家里做饭和烘焙,因而食材和调味料的需求倍增。

与此同时,市场对药剂产品的需求增加,或基于扩充策略的需要,多家连锁药剂集团也不断在各地增设分店。在我的家乡适耕庄,在过去几年间就增加了几家新的西药剂行。我不禁纳闷,只有区区数万人口的小镇需要5家药剂行吗?他们的生意可以维持多久?

长久以来,这种一窝蜂开新店和创业的现象一直存在。这是不健康的经济发展现象,尤其是当所有商家提供的是大同小异的产品和服务。

值得我们思考的是,当前市场出现的新需求现象是属于短暂的,还是长期的?如果是前者,当需求减少的时候,这行业的商家将会面对供过于求的窘境。到时,竞争出现白热化,商家就会通过削价战来吸引客户的买气,然而,这将降低商家的获利率。

有些商家为了套现,甚至不惜以低过成本价格抛售商品,这将使同行雪上加霜。在恶性循环下,很多商家会因为无法承受亏损而选择退出市场,随著就会出现关门大吉的风潮。

有些人以为创业做生意就可以赚大钱,看到某个行业的生意火红,在没有研究商业模式,也没有做一份商业计划书的情况下就纷纷模仿,贸然进场。尤其是那些入门门槛低的行业更是吸引了许多人一窝蜂地涌入,他们没有考虑到自己是否有可持续性的竞争优势。

隔行如隔山

80年代因为市场对高等教育的需求量很大,再加上政府对高等教育政策松绑,因此当时很多私立大专院校如雨后春笋般冒起,华裔生入读私立高等学府一时蔚为风气。90年代是私立高等学府的获利高峰期,根据高教部的纪录显示,到了2017年,我国的私立大专院校共有483所,数量庞大。至今只有少数有良好经营或者资金雄厚的大专学府还存在,其馀大部分皆因为招生不足而倒闭。

这两年因为新冠病毒,全球对手套需求剧增,供不应求造成价格暴涨,现有手套制造商的订单已爆单,获利也倍数狂飙。如此好风光不禁吸引了外行人纷纷进场,数家公司跨界投入手套业。

看来无论是投资区区数十万令吉的食品杂货店,或者高达数千万令吉的手套厂,同样出现一窝蜂的现象!值得关注的是,未来几年将会有多少个投资败得一塌涂地,铩羽而归?

市场上出现这些一窝蜂涌入的现象,其中一个原因是参与者缺乏独立思考,看到他人在某行业做得风生水起就跟风,也没考虑到自己是否也有条件去竞争。他们以为做生意可以一边做一边学,只要投入足够的资源和时间,他们一样可以在商场上独领风骚。遗憾的是,往往全军覆没的就是这类思维的市场参与者。外行人做内行事的风险极高,隔行如隔山,务必谨慎投资。

要在市场上生存,企业必须具备竞争优势;要长期生存就必须有可持续的竞争优势。无论一家企业的规模有多大,或经营了多久,一旦竞争优势消失,企业就无可避免地面临被淘汰的命运。这就是市场经济的游戏规则!

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