基于大马经济自2015年面临许多挑战,包括实行消费税、马币贬值及进口原料价格上涨等种种因素下,制造业至零售业即使不裁员,也会减少再聘雇员。大马雇主联合会(MEF)也预测,我国职业市场的新就职机会不如过往来得多。
该联合会估计,大专生的初次就业率将从65%下降至40%,意味著一般大专生一毕业恐怕会面对失业。
为此,大马中文招聘网“铁饭网”创办人陈士安表示,经济不景气确实影响了雇主聘请员工的数量,有些雇主甚至选择暂时搁置聘请员工,以减少公司的开销。
雇主能省则省
他指出,现今的雇主都抱著能省就省的心态,偏好聘请自由工作者(Freelance)或兼职,负责特定项目,因雇主已开始觉得自由职业者能完成的工作,无需聘请固定员工来负责。
鉴于此,他表示,工作机会相对的会减少,而这难免会对求职者及刚毕业的社会新鲜人带来一定的困难。
他补充,虽然工作机会减少,惟还是有一些工作是需要聘请固定员工或大量员工的,如行政助理、会计、人力资源等办公室内的工作,而销售及市场营销行业则需要大量员工。
他指出,上述工作都是雇主经常需要聘请的,特别是销售业。这是因为销售是公司的收入来源,每家公司都会想要聘请好的销售员来为公司效劳。
他续说,我国目前也开始流行即时服务(On-demandService),如优步(Uber)、Crabcar等,可以作为休假时的额外兼职。
针对一些社会新鲜人在求职时不一定会选择与所读科目有关的工作,反之会选择自己兴趣的工作,陈士安表示,雇主在聘请员工时都希望求职者会有相关的经验或学历,但也胥视雇主考虑和涉及行业是否需要专业知识而定。
他说,若求职者没有相关的经验及学历,这人在面试时就须表明为何要转行,以及表现出自己对该行业的兴趣及热忱,这样能为自己在面试加分。
“也有一些工作是只需要培训数天就能上手,那样的工作就不需要有相关经验。”
此外,他也表示,“许多行业不一定需要相关的学历才能工作,如我有一些电脑程序技术员都没有相关学历,他们都是从网上或其他地方学习及累计经验的。”
靠履历表突围 吸引雇主注意
陈士安表示,在“人找工”的情况下,雇主的选择比以前增加许多,因此求职人应想办法在众多求职者中凸显自己,让雇主认为非请你不可。
他说,在编写履历表的当儿,除了列出学历外,求职者更应该将自己在相关领域的经验或所参加过的课外活动列出,以增加自己的实力。
他指出,求职最重要的一点是吸引雇主的注意,让他阅读你的履历表。
“上网申请工作都会有‘为什么聘请我?(WhyHireMe)’一栏要求职人填写,这是一个摘要且最重要的一栏,因为履历表太长雇主没时间看,所以雇主就会从那一栏筛选。”
“求职人应该从那一栏著手,若成功吸引雇主注意,就会看你的履历表。”
他也举例,若是申请与设计相关的工作,雇主也会期望求职人的履历表不是普通的文档,如MicrosoftWord,反之应该将自己设计的才能展现在履历表上,并附上作品,这样也能吸引雇主的注意。
陈士安也说,写履历表时应尽量把自己的才能及相关经验列出来,以便展现更多的实力及能力,与其他求职人一较高低。
“因为雇主每天会看很多履历表,你不知道你的竞争对手是谁,更不知道他们有多强。若你只说出自己50%的能力,但别人说了60%,那你就把机会让给了别人了。”
陈士安指出,许多求职人在写履历表时都会犯下一些策略上的错误,自从开始有了网上找工后,许多求职人或社会新鲜人都只写一份履历表,而寄给不同领域的公司,如就读传媒系的履历表不单只寄给媒体公司,还寄到市场营销公司。
他说,履历表上没有细心写明相关经验,会令雇主认为求职人对该份工作没有兴趣或心思。
“更严重的是,有些求职人因寄了履历表给太多公司,导致我们致电要他们来应征时,求职人反问‘你是哪一间公司?是什么工作啊?’,求职人自己都混乱了。”
因此,他建议,求职人应针对不同领域和公司,定做不同的履历表,列出各别的相关经验。
“比如说,学历是土木工程师,但申请的工作是广播员,履历表就该写出自己在广播、主持方面的相关经验。”
社媒活动成了解求职者管道
在社交媒体盛行的年代,陈士安强调,求职者个人在社交媒体上的活动,也成了雇主更了解求职者的管道。
他表示,一些雇主在聘用员工前,会特别在社交网站搜寻求职人的社交网站帐户,如面子书、推特及Instagram等。他说,雇主只需要到谷歌(google)搜索求职者的名字或电邮,就能找出其社交网站的帐户,可从而了解求职者的私生活。
他指出,若求职人经常把自己的个人想法或负面情绪放上社交媒体,会给雇主留下不好的印象,自然也不会被聘用。
“不过,以正面角度来说,若你在社交网上贴出与所申请的工作相关的事物,或许能让雇主了解你的热忱,也因而聘请你了。”
此外,陈士安也披露,在面试时,求职人应与雇主或面试官做双向交流及互动,不要什么东西都让雇主说,而自己不发表任何想法及意见。
他表示,自己曾遇过一个求职人在面试时一直滔滔不绝的说话,不让雇主有机会提问,之后甚至又认为自己不适合有关工作,这是一个不好的例子。
他指出,许多雇主在面试时,也会询问求职人是否有疑问?求职人不应该说“没有”,因为这个或许是雇主给予求职人的一个机会,若回答“没有”的话,雇主就会有不好的印象。
但他也补充,求职人所提出的问题,不能过于注重于薪水及工作时间,这也会让雇主认为求职人过于顾虑自己的利益。他举例,求职人可提出的问题,可以是公司将来会否给予在职培训或公司未来会否有一些规划之类的问题,让雇主觉得求职人是为公司及自己的未来著想。
开讲嘉宾:陈士安(大马第一个中文招聘网─铁饭网创办人)
电台主持人:谢劲程、丘淑霖