黑猫懒人运动(Blackcat Stretching Wellness Centre)是一个专为“懒人”以及“没毅力运动的人”而设的服务,顾客只需“躺平、放松、听音乐”就能轻松做到“黑猫12招”!有别于传统养生馆、按摩院及美容场所,“黑猫”名字即前卫又凸显高大上,让人图不出一个所以然来,纷纷好奇究竟什么是黑猫懒人运动,继而达到了商业策划。
黑猫懒人运动主要解决人体问题,是一个“有病治病,没病养命”的拉筋运动, 8岁至80岁皆适合这项“躺平拉筋”,惟孕妇及女性月事期间不适宜能进行;所有前来进行拉筋的顾客可在不消耗任何力气轻下,轻松完成该项运动。
拉筋好处与功效
张启忠(Ben Cheong)表示,“筋长一寸,命长十年”,黑猫只提供拉筋服务,不卖产品。该服务的特别之处是全程由“黑猫神器”—— 黑猫懒人机器,及员工协助顾客调理绷带和进行解说,随后便由该神器操作将顾客倒挂起来进行整个拉筋过程。
除了倒吊,拉筋过程包括协助顾客调整复位、定位及练力。他说,深入及适度的拉筋能够加快血液循环,减轻血管硬化,同时让力、气、血足,达到功效。很多时候出现抽筋或麻痹症状,主要是力、气足,血不足所引起的。
拉筋配合猫式按摩(Cat Massage),经调理后身体会有明显效果,其一是精神饱满,其二是拥有深度睡眠。黑猫拉筋的选择性不多,流程统一,唯一不同之处是拉筋时长,分别是1小时(不含猫式按摩)、1小时半及2小时供顾客选择。
当全世界向左走的时候,我偏向右走
“当我要的东西在市场上找不到,我就下定决心自己创造出来,共花了6年时间一直在研发机器、改良、不断检测其安全性,待一切符合安全指标后才推出市场。此外,也和中医师朋友埋头专研正确的姿势及穴位,将传统融入现代化。由于该机器是首创先河,当中最困难的基本没有参考来源,每一步都是靠自己闯出来的。”
改写历史 盼迈向国际市场
他说,为迎合国内三大种族的市场,许多企业都会在广告或宣传单上印上三大语言,惟这是较难突围的事,他认为不“混合”宣传,而是先强化单一族群市场后,再开发其他族群市场反而更有利;因此,他已在训练一位马来店长独当一面,冀接下来在马来市场上大展拳脚。
张启忠补充,除开设分行外,他也希望能力所及可改写历史,这是一个非常大的使命;Blackcat是大马人的产品,已拥有专利,目前也在等有缘人看到,让这个品牌发扬光大,冲出国际市场。
“黑猫目前有2家分行,待市场成熟后,一切将转至系统化,届时才能“拷贝及复制”,若同时经营20家分行则会适得其反。”
他也透露生意稳扎稳打后,将放眼东马、汶莱、香港及新加坡等海外市场。
放弃很容易,但办法总比困难多
他坦言,Blackcat现在维持在4.9的好评,这3年来他时时刻刻都在留意顾客的反馈,从中改进,了解问题所在,并改善问题;他希望透过自身及团队的努力,做到有麝自然香,一传十,十传百,顾客继续好物分享下去。
据了解,当初开始Blackcat时,张启忠几乎投入了整副身家下去创业,他形容当时只能用“痛苦”来形容,放弃很容易,但坚持下去才能获得胜利。
他也鼓励时下想创业的年轻人要坚持己见,因“可不可以不是由别人的嘴巴说出来的,不管遇到什么问题出现,都要自己想办法解决。”
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