小额索偿庭已接受19件针对电子商务平台Qoo10的索赔案件。

(新加坡26日讯)电商平台趣天网Qoo10早前被新加坡金融管理局下令暂停付款服务,有部份商家接获该公司通知,正在确认欠款的转账时间表。

Qoo10因拖欠许多商家的款项而被金管局下令暂停付款服务,但仍可继续偿还欠款。

根据亚洲新闻台报道,截至周二(24日),小额索偿法庭已接到19项针对趣天网的索赔。

当中16起案件涉及未付款,还有两起涉及无法使用线上购物积分,以及一起涉及货物与合约不符。 各项案件的理赔金额介于2000新元(约6439令吉98仙)到10万新元(约32万1999令吉)不等。

自金管局下令Qoo10暂停所有付款服务后,被拖欠款项3个月的烘焙店Amberlys Cake and Flowers接到一则意料之外的通知,趣天网将在小额索偿庭在9月30日审理前一天支付约2100新元(约6761令吉98仙)。

亚洲新闻台也在一个聊天群组上发现有商家表示,Qoo10似乎在处理小额欠款。

被Qoo10拖欠高达9万8000新元(约31万5559令吉2仙)的一名公司老板说,Qoo10没有回应,他已经报警处理。

为受影响商户提供法律谘询的律师表示,当下最坏的情况是向法院提出诉讼。

黄陈及林律师馆合伙人洪安良律师说,索赔额可能不超过5000新元(约1万6099令吉95仙),也可能不超过2万新元(约6万4399令吉80仙)。

他坦言,诉讼费用和启动法律程序的费用有时会高得令人望而却步。他认为,受影响商家不妨考虑,与其他有类似索偿需求的商家建立联系。

“商家如果决定分享资讯与资源,联合起来,或许能降低诉讼成本。”

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