(新山26日讯) 公正党武吉峇都州议员张善深提议,柔州政府把可负担房屋计划的官方申请网站eRumah ,提升至更全面和便利的申请方式。
他透露,该选区一名民众等了超过一年才知道房屋的申请结果,这并非是单一个案,根据媒体报道,许多柔州申请者投诉审批太久和欠缺透明度,所需文件也不清不楚,申请条件和步骤也非常复杂。
“柔州政府应采取更积极的转型,最好的方法就是提升原有的电子申请,包括可追踪申请进度。新加坡的公营房屋也是以这样的模式处理。”
张善深今日出席第15届柔州立法议会第3季第3期会议,参与2025年柔州财政预算案时辩论时,提出上述建议。
张善深也建议,为了加强网站效率,可与内陆税收局和国民登记局合作,方便于柔佛可负担房屋的申请资料审核,然后通过手机短讯通知,让申请者可以即时掌握申请情况。
“州政府该成立支援服务队协助不善用科技的申请者,照顾各方的需求。”
他说,提倡更完善的系统,除了提升透明度和亲民,让买屋者可以早日放下心头大石。