【柔州议会】阿米拉：若州政府开发投诉app　应避免重叠功能

（新山25日讯）大马联合民主阵线（MUDA）优景镇州议员阿米拉指出，若州政府致力开发柔佛综合投诉中心的手机应用程式，应避免和现有的投诉管道重复，避免资源浪费。

她对成立柔佛综合投诉中心表示欢迎，并认为此举能提高行政效率。

她她是今日在柔佛州议会上参与2025年柔佛财政预算案辩论时，如是表示。

她表示，目前已经有横跨三个机构包括水利灌溉局、公共工程局和地方政府的公共投诉管理系统（SISPPA），地方政府发展部也推出i-Tegur投诉处理手机应用程式。

“若州政府也要推出新的投诉app，那应该确保不会和现有的投诉app功能重叠，避免在处理投诉时出现延缓或纰漏。”

她也建议柔佛旅游网站需更新，并介绍好吃好玩的景点，及提供更多的旅游资讯。

“游客不想在网站看到我们开会的照片，而是要看景点照片、酒店住宿资讯、美食和旅游配套等。”

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