（马六甲10日讯）因面对各种压力，促使一些消费者选择透过网络平台或社交媒体，选购没有合法执照的咨询及辅导服务，马六甲心灵扶助协会（Befrienders Malacca）主席黄志豪呼吁民众务必提高警惕，以防被错误引导，若需要这方面的协助，应寻求诊所、医院或受政府承认的单位。
他指出，所有心理咨询和辅导相关服务，皆由国家法律管控，需要遵从相关行业的操守，有规定的收费指南和范畴，如果透过不合法的途径获取这类的服务，消费者将不受法律保护。
“如果民众面对生活压力，需要倾诉，可选择先拨打我们的热线06-2250791，服务时间从晚上7时至午夜12时。我们接受各种语言，也允许以匿名的方式，在电话上向志工倾诉。”
他表示，该协会是一家成立于1990年8月1日的非营利组织，自成立以来，一直都在为社区提供服务。志工们提供免费、不带偏见和保密的倾听服务与情感予处于困境，尤其是可能有自杀倾向的人。
他是今日在配合9月10日世界自杀预防日，而举办的公开论坛活动时，如是指出。出席者包括讲师王秋眉和郑佳美。
黄志豪说，这次的论坛获得仁爱医院及其他人赞助，以中文和英文进行，主题为“他似乎患上了XX症，我该怎么办？”旨在希望提高大家对精神健康的关注、相关疾病的意识及更多人加入Befriend之友。
他续称，根据数据显示，卫生部于2022年10月设立的15555求助热线，截至今年8月为止，共接获2万4346通来电，该部介入8479人，其中有206人有自杀的倾向。
“而甲州心灵扶助协会在今年8月，一个月内接到532通来电，其中26人有自杀倾向。因此，我们的长期目标，是希望能招募及培训更多志工，同时可以透过户外广告、传单或文宣品，向民众宣传我们的服务。”
他说，该协会目前共有20名志工，目标是30人，接下来的目标是30人，成为志工条件是必须先经历8周的培训与展开6个月的实习。
此外，他呼吁有意赞助该会的人士，可以联系 016-254 1399。
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