未接获一次性密码　信用卡却遭盗用逾万令吉

（吉隆坡21日讯）  女会计未接获一次性密码（OTP）短讯的情况下，信用卡遭盗用网购价值1万6593令吉的金饰，如今被银行连本带息追讨款项！

来自新山的陈小姐（34岁，会计师）今日是在马华公共服务及投诉部主任拿督斯里张天赐、该部代表律师余家福，及拿督邓海强的陪同下，召开记者会述说事件来龙去脉。

她透露，自己是在3年前开始使用该张信用卡，期间不曾拖欠卡债，惟却在今年1月1日查看帐号时，发现信用卡在去年12月27日被盗刷网购金饰。

“当下我马上致电银行要求中止信用卡，并依据指示向警方投报。惟银行在上个月5日，经由电邮通知，指交易过程并无不妥，并要求我连本带息缴付1万8182令吉的款项。”

她强调，自己在信用卡被盗用时，并未收到来自银行的一次性密码短讯，而事前更不曾遗失信用卡及手机，但在中止信用卡服务前，曾将其与数网购平台帐户绑定。

“我在案发后，曾致电电讯公司询问，并取得指确实已发出短讯的回应，但我确实没收到短讯。”

此外，张天赐透露，该部在去年迄今共接获6项投报，涉及金额达3万6000令吉，并相信有关案例仅为冰山一角。

“我促请国家银行及警方关注此类案件。”

• 张天赐