(吉隆坡27日讯)紫外线治疗“烧”出祸!一名患有糖尿病的中年华妇寻求针灸治疗,年轻医师使用紫外线灯照射病患腿部增强疗效,却在过程中擅离病患,导致华妇腿部遭灼伤起泡并溃烂,痛足两个月。
更甚的是,妇女较后找该治疗中心的经理理论时,对方竟将责任推卸给医师,而且只肯陪妇女去普通诊所治疗腿伤,却坚拒为疏忽作出赔偿。
这宗医疗过失事件,是于去年12月13日在雪州蒲种一间中医治疗中心发生,女事主是55岁的李女士(高级书记,来自蒲种),她进行6次治疗花费逾800令吉,结果糖尿病治不成,反而左腿内侧遭灼伤。
女事主今午在马华公共服务及投诉部主任拿督斯里张天赐的陪同下,召开记者会揭露此事以讨回公道,出席者包括大马中医师暨针灸联合总会(医总)主席黄保国教授。
李女士表示,本身为治疗糖尿病,于去年10月首次到有关中心以针灸治病,负责为她治疗的男医师年约20余岁,每次疗费约140令吉,至第五次治疗时却遭灼伤。
不愿赔全额医疗费
“医师针灸后都以紫外线灯照射我的左腿内侧,声称有助血液循环,当天我也如往常般接受疗程,但医师却在开启紫外线灯后离开房间,任由我一人在内。”
她说,经紫外线照射约15分钟后,她感到腿部越来越热难以忍受,起初她还以为是血液循环的效果而已,岂料回家冲凉后痛处却起泡,待气泡破后开始形成伤口并溃烂。
李女士透露,她于数日后上门找该中心的经理理论,但对方推卸责任之余只肯承担她腿伤看诊的费用,以及给她一些消炎药,却始终不愿赔偿她全额医疗费,令她气煞。
到政府医院治腿伤
不满对方行径的李女士唯有转而到政府医院治疗腿伤,并于上个月3日向警方报案。由于她患有糖尿病,因此伤口较难痊愈,结果被逼忍受腿痛至今长达2个月,目前依旧不良于行。
张天赐指出,该部已委派两名律师处理此案,目前需等待李女士的医药报告出炉后,才会做进一步行动,同时将保留一切追究该治疗中心及医师的权力。
医师应先了解病人病史
大马医总主席黄保国教授表示,针灸仍是一项安全的治疗方式,他相信李女士的遭遇是由人为疏忽造成,因此提醒所有医师在针灸前,务必先了解病人的病史、进行消毒程序及观察整个治疗过程。
他说,目前针灸治疗的安全仍无虑,很少发生问题,因此他相信李女士遭灼伤的事件,应该是人为疏忽所造成。
“一般而言,针灸通常都会用艾条来进行炙熏治疗,但也有些医师使用紫外线灯替代,这些灯具的温度都不尽相同,一开始时温度可能只有摄氏数10度,但一段时间后温度可能高达摄氏30至40多度。”
他说,医师为病患进行针灸前,应先了解对方的病史,包括他们患上的疾病及是否对药物敏感,同时老人、皮肤病及糖尿病患者,都不适合进行紫外线灯照射这一类可能造成灼伤的疗法。
没相关医师记录
“除了严谨的医具消毒程序外,医师也应全程观察整个针灸过程,确保疗程顺利,若医师不在场也需安排医药助理负责。”
受询及该名医师是否属于医总会员时,黄保国回应说,医总方面并无有关医师的记录,相信对方并未注册成为会员,目前需向卫生部查证,才能证实对方是否为合格医师。
因此,他也劝请患者在寻求治疗前,应先了解有关中医诊所及医师是否具备相关资格,同时是医总隶下的注册会员。
此外,张天赐也指出,该部自去年至今已接获8宗有关医疗疏忽的案件,因此将严密关注类似问题。