亚航派代表今日正式向警方作出投报,希望警方介入调查不法人士滥用亚航的名义,企图欺骗民众。
“不法人士在未经授权下,利用亚航的名义,已涉及欺骗。”
亚航至今共接获3宗相关投诉,揭发有人以“2014亚航High5特别奖励”(2014 AirAsiaHigh 5 Special Bonus)的方式,吸引受害者上当。
亚航集团法律主管阿米尔表示,不法人士自称为“JK Allen”或“Jimmy Chan”,指设在沙巴亚庇的相关机构主办一项活动,并利用airais-malaysia@taipower.com.tw及airasiahigh5@my0511.com的电邮广泛传播。
“不过,此项活动很快就被阻止,因此未知道其活动内容及行骗方式。”
吁注意电邮地址
阿米尔表示,亚航并未授权第三者主办任何竞赛,若有竞赛一向都透过官方平台作出宣布,因此将不会对虚假有奖竞赛的投诉负责。目前并未有人受害。
亚航劝请公众注意寄件人若使用非官方电邮地址,切勿理会类似资讯。而亚航职员的正确邮址是:(staffname)@airasia.com。
同时,亚航也促请公众勿向未经授权的公司或自称代表亚航的个人购买亚航机票,应透过亚航网页www.airasia.com或授权营销经纪购买亚航机票。
公众可浏览亚航的网页,以获取亚航官方指定代理商的名单列表。
若对任何活动或竞赛感到疑惑,或欲针对涉嫌滥用亚航名义的诈骗活动作出投报,公众受促透过亚航官方沟通平台,即面子书(facebook.com/airAsia)、推特(twitter.com/AirAsia)或AskAirAsia(airasia.com/ask)与亚航联系。