（槟城6日讯）峇眼国会议员林冠英公开促请人民银行（Bank Rakyat）亲自交代中小型企业融资申请效率问题后，人民银行今日在其面子书视频下方留言要求提供相关客户资料，以进一步调查及提供协助。
林冠英早于周日陪同一名运输业者召开记者会，质疑人民银行处理中小型企业融资申请的效率，昨日再将相关视频上载至面子书，并点名要求人民银行针对问题作出交代。
他在贴文中指出，马来西亚有超过120万家中小型企业，并质问为何企业向人民银行申请贷款如此困难。
他也再次批评高层“躲在冷气房”，未能掌握中小型企业目前面对的资金困境，并要求人民银行本身回应相关问题，而不是由无关人士代为发言。
“有问题，就应该由Bank Rakyat自己回答！”
人民银行随后透过官方面子书帐号在该视频下方留言，对造成的不便表示歉意。
银行要求林冠英透过私人讯息提供相关资料，包括客户公司名称、电邮地址、联络电话及事件简介，以便银行进一步审查有关事项并提供协助。
业者申请逾8个月未有结果
较早前，林冠英在周日记者会上促请企业及合作社发展部正视中小型企业融资申请效率，并质疑政府透过中小企业银行及人民银行协助中小型企业取得融资，有关金融机构是否真正发挥应有作用。
“所谓负责任的银行，说得再漂亮，如果实际执行上无法协助企业，也只是华而不实。”
他当时陪同40岁运输业者吴俊衔召开记者会，指后者早于今年2月24日向人民银行提出融资申请，惟超过8个月后仍未获得明确结果。
林冠英称，他过去也接获多项相关投诉，包括金融机构处理融资申请程序缓慢、款项迟迟未发放，以及服务态度和处理方式欠佳等。
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