（曼绒25日讯）班台州议员黄渼沄指出，人民关怀援助金（BPR）官网的资料自相矛盾，令曾获取援助金的人士深感混淆，不懂是否需要更新资料。
她今日发文告表示，人民关怀援助金官网首页阐明原是生活援助金（BSH2020）与国家关怀援助金（BPN）的受惠者必须更新资料，但在常见问题解答（faq）第34道题目，则说明若申请者资料不变就无需再度更新。
她认为，政府每年都会开放让民众申请援助金，经过多年的磨合理应有完善对策，无奈在1月15日开放申请的人民关怀援助金，依然有疏漏需要改进。
“为何同一官网给的答案大相径庭？财政部已经多次处理援助金事宜，照理说应该经验丰富，需知道这种模棱两可的说法，足以为市井小民带来困扰。”
她也指在行动管制令（MCO）期间，政府延续在官网申请或更新资料是正确做法，只不过在发布消息前若没完善内部系统，会为人民带来困扰。
“正因为官网资讯混淆使到我的服务中心涌入许多申请者，且大多数都是原有申请者欲更新资料，倘若政府明确指出原有申请者无需更新资料，人数将会大大减少，大批民众蜂拥到服务中心的情况也不会发生。”
此外，黄渼沄建议，与其让申请者每年都重复提交资料，何不根据原有系统内的资料分发首批援助金，事后才让原本符合资格却没获得援助金的人士上诉，此举不但减轻公务员的行政工作，民众也能及时收到援助金，一举两得。
“既然政府已不是第一次分发援助金，系统也有大部分申请者资料，政府应该善用原有系统，减少繁文缛节，快速分发援助金，好使人民受惠。”
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