(档案照)

(槟城14日讯)因码头升降板故障,造成槟城渡轮服务今日早上中断,而Rapid Ferry公司安排巴士载送渡轮乘客。经过一番抢修后,渡轮服务在今天下午3时10分恢复运作。

Rapid Ferry公司今日在面子书专页发贴文,指基于两个码头的升降板都发生故障,导致渡轮无法靠岸。

一些渡轮乘客则留言,促请Rapid Ferry公司尽速修好码头升降板,好让他们下班时可以乘搭渡轮回家。

乘客也希望Rapid Ferry公司能汇报修复进展,好让他们掌握渡轮服务是否恢复如常。

更有乘客怨声载道指槟城渡轮服务经常中断,让需要乘搭渡轮上下班的乘客感到很无奈。

其中一名乘客说:“我是搭今早7时10分从北海出发的渡轮,渡轮却在行驶途中返回北海。我需搭巴士去北赖美嘉广场,再搭CT13巴士到槟岛皇后湾广场,之后还需转搭其它巴士到我的上班地点。我们这些从威省要去槟岛上班的人,容易吗?原本只需要付1令吉20仙,今日却花了5至6令吉巴士费了。”

其他乘客则询问Rapid Ferry公司,基于渡轮从北海出发后又返回北海,那他们已经缴付的渡轮费可以退款吗?其他网民则促请这些乘客记得保留收据,以便之后索取退款。

另一方面,槟州港务局主席拿督陈德钦今天早上接到通知后,立即赶抵现场了解情况。

他指示有关公司对液压电泵管发生故障问题向交通部和港务局提呈详细报告。

“对于己经购买票的搭客可以到柜抬退票。为了让步行者可以继续行程,Rapid Ferry公司也安排巴士免费运送两岸搭客。由于事发突然,希望使用者谅解。”

他也说,Rapid Ferry公司进行抢修后,渡轮服务已在今天下午3时10分恢复运作。

由2艘渡轮,即Pulau Angsa号 及Pulau Undan号服务的槟城渡轮,今早发生状况。当时槟岛Pangkalan Raja Tun Uda的渡轮码头,有2个升降板发生液压泵管突然爆裂造成不能运作,导致渡轮无法靠岸码头,造成渡轮服务一度中断。

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