【医路相伴系列2/4】陈韵嘉：陪诊成第二职业新选择　月嫂护理员银发族投入照护领域

（吉隆坡26日讯）陪诊行业虽仍处于发展阶段，但随著需求扩大，逐渐吸引月嫂、护理人员、家庭看护及退休人士投入，成为照护领域的新兴就业选择。

其中，不少从业者原本拥有照护经验，亦有部分人士希望通过陪诊服务开拓第二职业，在协助患者的同时寻找新的职业方向。

Caredemy照护行业培训创办人陈韵嘉认为，陪诊工作的入行门槛不高，且适合发展为第二职业或弹性就业选择，既可维持生计，也能在照护他人的过程中获得社会尊重。

她指出，目前接受培训的陪诊员多数为寻找第二职业的上述转职者，其学员主要是30至55岁女性为主，同时也有部分男学员，当中约八成学员都有照顾家人或他人的经验，因此更能理解患者需求。

她接受马新社访问时说，至今陪诊服务市场尚未标准化，收费胥视服务时长、服务距离、医院地点、是否涉及交通接送，以及是否需要轮椅协助等因素而定。

她透露，一般上，半天陪诊服务收费80至200令吉，全天服务则约200至500令吉不等，而经验丰富的陪诊员每月服务人数约10至40人不等。

“陪诊员是有机会达到全职工作收入水平，这显示陪诊业已形成一定规模的服务需求。”

此外，陈韵嘉提到，一些学员起初认为陪诊员属于非正式职业，对自身职业缺乏认同感，经她分享及交流后，逐渐意识到这份工作的社会价值，并在帮助病人及家属过程中获得成就感。

“他们放下自己家庭的事务，去照顾别人家的长辈或病人，我觉得社会应该给予他们更多肯定。”

她认为，虽然我国陪诊业发展仍不如澳洲等国家成熟，但未来可朝向与医院建立转介机制、纳入保险配套服务、整合长期照护服务，以及融入社区健康管理体系等方向发展，在医疗服务链中发挥更重要作用。