(吉隆坡8日讯)国人近日对7月电费异常高涨的现象表示担忧,部分网民将矛头直指国家能源最新推出的电费制度。
能源委员会也扩大分时电价(TOU)制度,将非高峰时段延长至周六和周日全日、周一至周四晚上10时至下午2时;安装了智能电表的低压用户,在非高峰时段用电将能节省更多电费。
对大多数民众来说,问题并不仅是价格,而是在于不透明,用户普遍对新电费制度的计算方式感到困惑,也不确定手机应用程式上显示的数据是否准确,最重要的是这些预估费用,是否会成为实际账单。
名为“Itstartswith\_m”的网民在网路论坛Reddit发布帖文,并配上她自己的7月电费账单截图,感叹她的电费大度增加。
“我几乎不开冷气,大多数时间也不在家。可恶的新电费结构。拜托谁来告诉我,是不是我算错了。”
大量网民也在该帖文下分享自身遭遇,例如:“才第一个星期就已经200令吉了,这可是我5个月的平均电费。照这样下去,这个月会飙到600令吉”和“以前我的平均电费在120令吉至200令吉之间。现在直接翻倍,涨到300令吉甚至400令吉”。
同时,也有网民留言称:“就算不怎么用冷气、冰箱、热水器、洗衣机和待机电源,电费加起来也不少”和“国能的新电费制度对连基本用电量造成了严重影响。感觉是用得越少,付得越多”等。
也有民众怀疑是技术故障、手机应用程式出错,或电费制度有改动,却没有清楚传达。
还有一些网民注意到国能手机应用程式中,用电量使用图表看起来变高了,尽管用电量其实较低,这更让人一头雾水。
网民“BeneficialCup2317”说:“最新的图表有有程序错误(Bug),用电量明明减少了,但柱状图却变高了。还是等待正式账单吧。”
不过,有人对这样的“观望态度”并不买帐,并纷纷留言道:“要是真的收费这么贵,人民早就去国能办公室抗议了”、“我家的电费已达到170令吉,而且这个月还没结束。手机应用程式正在维护中。希望只是程序错误。”
国家能源公司(TNB)今日发文告解释,由于技术问题,导致MyTNB应用程序中,7月份的用电图表显示不准确。
国能也向用户保证,7月份的实际用电量读数不会影响。
马来西亚能源委员会于6月20日宣布,将于7月1日起将推出新电费制度,新基本电价平均费率将从现有的每千瓦时(kWh)39.95仙、上调至45.40仙。
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