(新加坡27日讯) 新航SQ321航班在5月21日从英国伦敦飞往新加坡途中遇上严重乱流,一名搭乘上述航班的马来西亚学子被弹起撞到行李舱,导致脊椎骨断裂,险些瘫痪,至今仍在复健。
伤者23岁洪曼荧接受《8视界新闻网》访问时透露,她是在英国的一所大学修读营养与健康专科,今年暑假,她搭乘新加坡航空SQ321班机返回马来西亚探亲。然而,航班在接近目的地时突发剧烈震动并急速下坠,机舱内一片混乱。
洪曼荧回忆起当时的场景说:“飞机突然急坠,我被弹起撞到行李舱,胸椎第五节和第六节断裂,疼痛得难以忍受。”
她表示,事故发生后,头部也受伤流血,背部严重受创,几乎无法动弹。
事故后,洪曼荧被送往泰国曼谷的三美泰诗纳卡琳医院接受治疗。
在医院近3个月的住院期间,她经历脊椎固定手术,体内植入钛合金支架,才避免了瘫痪的风险。
洪曼荧透露,从5月21日到8月2日,一直在医院接受治疗,之后才在护士的陪伴下回马国梳邦,并再继续接受治疗。
她说,现在已能自己走路,但需要在母亲的帮助下才能洗澡。
洪曼荧也透露,新加坡航空公司承担她在曼谷期间的医疗费用。
“医生告诉我,如果骨折位置稍有偏差,我可能永远无法站立。听到这个消息时,我整个人几乎崩溃了。”
洪曼荧说,目前她已中断学业,决定休学一年专注于身体恢复。虽然现在她已经能够独自行走,但活动范围仍然受限,日常生活受到许多影响。她也因此事件而患上创伤后压力症候群(PTSD)。
“我遇到冷天(冷气太冷,下雨),会感到疼痛。因为这样,我坐电梯和手扶梯也会怕。烟火声也会怕。不能久坐,也会痛。不能像以前蹦蹦跳跳。”
虽然生活因为事故发生了巨大变化,但洪曼荧选择以正能量看待这段经历,并在社交媒体分享自己的康复之路。她很感恩医护人员在她最脆弱时提供的专业照料,也珍惜家人和朋友给予的支持与陪伴。
新航发言人回复《8视界新闻网》询问时表示,新航致力于为所有SQ321航班的乘客提供所需的支援与协助。
“事故后,我们给了每名乘客1000新元(约3305令吉37仙)当作他们离开曼谷时的紧急费用、承担了受伤乘客的医疗费用、替乘客的亲属安排航班,支付他们在当地的费用、并指派受过培训的客户关怀代表向每名乘客提供最新进展资讯和所需的支援。
发言人也指出,新航在今年6月10日,透过电邮的方式向每名受事故影响的乘客提出赔偿方案,且一直都在和受影响乘客或他们的指定的代表讨论赔偿细节。
新航表示,基于保密原因,公司无法透露更多详情。
“需要额外帮助的乘客或他们的指定代表可联系我们,我们会迅速回应。”