（吉隆坡26日讯）大马政府呼叫中心（MyGCC）自2012年11月12日启动以来至去年12月31日，已录得1280万通服务电话。
通讯部副部长张念群说，单是在去年，MyGCC就录得97万零595通电话，也就是每天2659通。
“平均每日而言，MyGCC仍接到超过2600通来电。所以我们将继续研究，我们可以如何提升MyGCC的效率，我们会跟其他机构紧密合作。”
她今日在下议院代表部门总结2024年供应（重新分配开销拨款）法案辩论时，这么指出。
之前隶属大马行政现代化及管理策划单位（MAMPU）的MyGCC，现已归通讯部掌管。
另外，数码部副部长拿督威尔逊乌嘉在为同一项法案总结时指出，与支付系统相关的“网络钓鱼”事件，从2019年起至去年呈下降趋势。
他说，根据最新数据，大马网络安全机构（CSM）在2019年录得7255宗网络钓鱼事件，隔年则报6422宗。
“2021年通报6257宗，2022年4385宗，以及2023年3168宗。”
乌嘉指出，数码部通过网安机构制定策略和持续采取行动，以应对我国日益猖獗的数码攻击，同时也跟警方、国家银行和大马通讯及多媒体委员会等执法单位合作，以应对我国的网络钓鱼事件。
