(吉隆坡21日讯)尽管近年全球经济放缓及裁员事件屡屡发生,也有不少本地企业在面临财务压力时仍视员工为重要资产,与员工维持良好关系,一起共度艰难时刻。
Jimat家居用品连锁专卖店总执行长梁耀仁认为,储备金可以支撑一间公司在逆境时走下去,但有共患难的员工能让公司走得更远。
他接受《马新社》访问时说,公司在不同阶段都有很好的员工协助,在创业初期3名缅甸籍员工会主动提点须添购哪些畅销品,限行令期间员工愿意回公司工作与公司共渡艰难时刻,公司能走出困境及继续扩张,员工功劳功不可没。
“2020年我国封城时,公司第一次两周陷入零收入窘境,现金流只能维持2个月,庆幸大部分员工都愿意继续工作及自动配合防疫政策做出调整。”
他说,当年4月政府允许五金店一周营业数天,员工都自愿回来,把五金产品移到前面;当政府限制只有便利店能营业,店里就摆卖一些食物,以便能继续开店。
“我们没逼店员开工,如果他们害怕疫情可以不开店,还好员工都肯做。”
梁耀仁提到,初期亲自打理店面时,经常与员工一起用餐,关系匪浅,后期采用系统管理公司,但仍与员工保持密切关系,有时到店里走一趟,员工还会请他喝茶。
他说,2021年杪雪兰莪大水灾,巴生中路2间分店及龙溪1间分店都处在灾区,员工半夜发现水位上涨,自行漏夜赶回店里把物品抬高,水退后也第一时间清洗店面,让店能在最短时间恢复营业。
“多亏员工自动自发帮忙降低公司损失,有的员工连自己家里还没清理就赶回店面帮忙,我们的店在水退隔天就恢复营业,附近居民能买到各种必需品及清洗用具,其他便利店几乎暂停营业一两周。我们很感恩员工们,与员工是有一定感情。这些年发现最有价值的资产是员工。”
他说,早期公司员工清一色是外劳,后来响应政府政策减少依赖外劳,目前100多名员工中,马来员工占逾60%,外劳30%,而华裔员工仅数人。