（槟城21日讯）掌管槟州消费人事务的行政议员拿督阿都哈林认为，咖啡店业者向未点饮料的顾客收取“座位费”的做法并不合理，但顾客也不要在满客的情况下，一直霸住座位不走，影响业者做生意。
他说，没有任何指南规定在咖啡店“借座”（Tumpang Duduk）必须付费，更何况是有在店内消费其他食物。
“如果业者没有提供顾客任何服务，又怎能收费呢？”
阿都哈林今日接受《东方日报》访问时，针对州内部分咖啡店向未消费饮料的顾客征收50仙至1令吉“座位费”一事，作出上述回应。
网上疯传槟城“成都茶室”业者拍照上网公审不点饮料的顾客，结果遭到网民围攻，并引发咖啡店业者是否有权向未消费饮料的顾客收费的疑问。
他表示，本身也是首次听闻有咖啡店规定顾客至少要点一杯饮料，因为一般马来食肆都没有设下这种“规矩”；相反的，有很多顾客只点饮料没有消费食物，就可在店内坐上一整天闲聊。
他举例，很多人喜欢到扁担饭餐馆观看足球赛直播，而且只点饮料而已，便霸占店内的座位两个小时。
他提及，一些扁担饭业者也吃不消，唯有将电视萤幕设在店外，避免影响入内消费食物的其他顾客。
“有些人用餐时不点饮料，是基于健康因素，比如我本身习惯在饭后半小时才喝饮料，这样比较健康。”
他坦言，有时在餐馆用餐，明明不想喝饮料，但碍于“羞耻心”作祟，还是会加点一杯饮料。不过，顾客绝对有权利不点任何饮料。
他希望咖啡店业者及顾客之间，可以取得一个平衡，让顾客合理消费的同时，也不打扰咖啡店做生意。
他指出，若消费者有任何不满，可以向贸消局投诉。他也会向有关当局查询，咖啡店业者强制征收“座位费”的作法是否触法。
阿都哈林是槟州贸易、工业及企业发展事务行政议员，州内的消费人事务也属于其管辖范围。
