(马六甲21日讯) 针对槟城咖啡店上网公审不点饮料顾客风波,马新咖啡茶业联合总会会长黄守群表示,该会不鼓励咖啡店业者,强制顾客必须点饮料以及征收“台费”的做法。
他今日接受《东方日报》电访说,据他所了解,上述情况仅发生在槟城。
“目前我没有听闻任何其他地方,有这样(硬性规定顾客点饮料)的做法。”
“无论是在南马包括马六甲,或怡保、吉隆坡,我们都没有发现类似的现象。”
惟他指出,咖啡店业者或许面对难处,包括地方租金贵及面积小,若顾客没点饮料,开店没会没生意,才会征收50仙至一令吉,当作收“台费”。
黄守群也重申,一般上顾客到咖啡店消费都会点饮料,不点饮料仅属很少数,而传统咖啡店许久以来都不曾发生上述情况。
“我们可以理解可能是槟城旅游区太旺,店面租金高昂且面积不大,顾客一下就坐满,因此才会出现强制规定顾客点饮料的情况。”
他说,在总会的立场,该会绝对不鼓励该做法。
“但同时,我们也无法干涉业者的决定,因为这悠关咖啡店的生存。”