(吉隆坡13日讯)基于新冠病毒疫情,每年都会带领台湾科技厂商访马的台湾工业科技研究院今年改变策略,转为推动“智慧商业狮”云端科技,促成本地中小企业赶上电子数码转型的趋势。
据《马新社》报导,工研院首次在海外建立示范营运点,大马企业是东南亚的第一站,并会透过上述计划推广云端点餐系统和电子优惠券,分别导入3个领域,分别是餐饮业、零售业以及文化艺术领域。
工研院专案副组长洪筠纬说,台湾经济部商业司与工研院过去透过“亚洲矽谷智慧商业服务应用推动计划”,都会带来科技厂商访马,碍于今年无法入境,只好改为推动云端科技。
她说,工研院配合上述计划,今年先以零售用科技开始,导入基础且无需购买大型设备的软体为主,以及其他协助商家转型的数码工具。
据了解,目前有3家各别来自上述领域的公司,作为上述整合本地零售与餐饮业所需的智慧营销方案,以在软技术支援与设备俱全下,达到真正的数码转型。
她指出,工研院预计在2021年后,会导入硬体设备及开启更高阶的科技运用,包括人流侦测与计算、互动面板和无人搬运车(AGV)。
她说,商家能通过智慧商业狮的云端工具,帮助自动化管理和扩大智慧营销的应用面,提高竞争力从而吸引消费者,共享双赢。
另一方面,成为示范营运的零售业Feca大马私人有限公司经理缪敬艺说,由于受到疫情影响,该公司的单日营业额几乎归零,因此,唯有奋力一搏,采取线上线下的经营措施,包括通过派发电子优惠券提高宣传,以及增加线上交易。
文化艺术领域的手集团鼓团经理林美欣指出,从限行期开始,所有文化活动都必须喊停,鼓手们改为线上教课和售卖周边产品。
“这次工研院提供一年的科技试用期,希望能帮助赶上数码转型。”