(吉隆坡11日讯)电子召车公司大马Grab公司坦言,随著商用车辆执照(PSV)明日正式开跑,该公司旗下20万名活跃电召车司机,只有10%或2万人成功取得有关执照,民众需要做好面对叫车不易及车资调涨的准备。
大马Grab公司今日发文告指出,该平台乘客平均可在6分钟内获得司机接单,但预料明天(7月12日)开始,乘客将需要等待更长的时间,在司机不足的情况,可能也会造成乘客面对车资上调,特别是在繁忙时段和下雨天时。
“我们希望这种供需不平衡的情况只是短暂的,我们承诺会继续与当局紧密合作,以消除旗下司机面对的障碍。”
为降低乘客困扰,该公司建议乘客可提早预订车子,特别是赶赴重要会议或前往机场时。
“乘客也尽可能避免在早上7时到9时,晚上5时至8时的繁忙时段叫车。”
该公司也说,会透过3大措施即降低司机执照费、加速执照获得程序、鼓励司机在7月12日前获得执照,缓解政策冲击。
降低司机执照费方面,该公司做法为补贴司机培训、体检、车检等费用;至于加速执照获得程序,该公司会开发线上平台提高培训效率、与陆路交通局(JPJ)共同举办大规模考试等。
该公司补充,上述政策只影响GrabCar、JustGrab、GrabCar Plus、GrabCar(Premium)等服务,不影响Grab旗下的送餐服务(GrabFood)、快递服务(GrabExpress)以及德士服务(Taxi services on Grab)。
交通部早前宣布,全国所有电召车司机须从4月1日起,向陆路交通局申请取得PSV执照,也声明当局将从7月12日开始严厉执法,对付没有相关执照但仍继续载客的点召车司机。