(吉隆坡11日讯 )根据Visa 2016年消费者支付态度调查显示,更多马来西亚人偏好使用电子支付付款,渐渐不再依赖现金。
根据调查,74%的大马人偏好使用电子支付来取代现金,比2015年增加了8%。
依据资料,49%的受访者也承认他们比5年前拥有更多的支付卡。而不携带大量现金的主要原因,包括使用支付卡的消费习惯和感到使用现金不安全 。
Visa马来西亚区域经理黄江汶今日发文告说: “看到大马人逐渐偏好使用电子支付来取代现金,我们感到非常欣慰。我们发现Visa转账卡和信用卡的发行量,及新颖的支付方案如电子钱包的使用率正稳定增加,这与调查结果符合。”
“在马来西亚,我们率先投资并推出创新产品和解决方案如 Visa Token Service 和 Visa Checkout,以促进电子支付的使用率。大马人显然体会到使用电子支付的便利、安心和安全,尤其是当我们推出Visa payWave的时候。Visa payWave每月的交易量已超越200万次的里程碑, 同期增长持续增加1000%。我们有信心非接触式支付在马来西亚的稳定增长将会进一步加速淘汰现金。”
至于付款习惯和情绪方面,68%的受访者表示他们通常都会使用电子支付,如移动设备来进行付款,逐渐远离现金 。64%的受访者也表示他们觉得使用支付卡的风险比现金低,其中60%的受访者会将付款程序自动化,减去购买物品或服务的实际过程。62%的受访者也接受使用诸如指纹识别和面部识别等生物特征来进行支付认证 。
“鉴于不断变化的景观已经改变了消费者付款的方式,大马人对支付解决方案的技术提升显然是乐观的。当我们继续促进电子支付在马来西亚的增长的同时,我们很高兴看到精通科技的大马人很快就意识到使用非接触式支付卡,可穿戴式设备和移动支付的益处。这也与马来西亚国家银行的目标 一致 -让马来西亚在2020年前成为一个无现金社会,”黄江汶补充。