*更新于下午5时51分

(吉隆坡12日讯)马来西亚三星电子公司(SAMSUNG)表示,所有已购买三星Galaxy Note 7智能手机的用户,可选择全数退款,或选择换机,更换为Galaxy S7 edge智能手机。

三星公司今日发出文告呼吁,所有三星Galaxy Note 7用户应立即关机,停止使用。

文告指出,用户一旦退还Note 7手机,用户有两种选项,即选择退款或更换成三星Galaxy S7 Edge。

三星客户服务中心、相关移动网络营运商或零售商预计将从明日起(13日)联系客户,跟进用户选择退款或兑换手机。

欲知更多详情,用户可联络大马三星客服热线1-800-88-7799。

三星在文告中也对造成用户的不便,深表抱歉。

三星Galaxy Note 7于8月19日在韩国开卖,惟自8月24日起,全球频传该手机爆炸事件,而三星公司也于9月2日宣布全球召回共计250万台手机,并为已出售的手机更换设备。

多家国家航空公司随后宣布禁止乘客托运Note 7手机,并且也不能在机上使用该手机。

尽管如此,部分用户在更新Note 7手机后,依然发生手机爆炸事故。因此三星电子昨日呼吁全球所有运营商和零售合作伙伴,停止销售和置换Galaxy Note 7手机。

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