我们正在经历前所未见的传播生态的改变,而促成这种局面的是广告推送算法驱动的短视频社交媒体,以及造成零搜索或搜索后零点击的AI。

2015年尾,那时刚刚出狱一年的伊朗博客教父侯赛因·德拉赫尚(Hossein Derakhshan)在英国《卫报》(The Guardian)撰文指出,开放互联网的灵魂是超级链接(hyperlink),而谷歌(Google)正是以超级链接来建立它的商业帝国的。诚然,每一个网页所提供的每一个对外链接都是窥探一个全然不同世界的窗口,让我们能够看见、接触、探索和了解与我们截然不同的世界观、想法、生活方式,促进彼此的谅解、交流、辩论、相互指正,甚至串联和动员人群一起关注和改善我们共同的环境、社群、社会、国家,乃至国际格局。

数码圈地运动:从开放网络到算法牢笼

然而,自2010年代中期开始,社交媒体开始采用单点登录(single sign-on)、一站式无所不包的封闭超级应用界面,大幅度减少网民通过点击外部链来接触其他网站与网页内容的几率。过后,短视频社交媒体的出现,进一步把人们的注意力从启发深度思考的文案阅读,转向浏览娱乐性高,或极度简化的懒人包解说视频。

近年,推送广告的算法更是把人们原本关注的朋友圈动态,以及真正感兴趣的领域与课题,替换成算法推荐的网红帖子、商品或服务的促销广告,把人们与自己真实在乎的人、事和物隔离。至此,社交媒体不再扮演连结和促进对话的角色,而是不断的助推资讯受众群花钱消费,或“点击小铃铛”成为网红与品牌的追随者。

这种演变,让2008年308政治海啸、2013年505换政府网络运动、2018年推翻纳吉贪腐政权的思潮传播,在今时今日几乎变得不可能,更遑论2010年前后中东茉莉花革命、2014年香港黄丝带运动雨伞革命、2014年台湾太阳花学运的重现。

网络只塑造消费者:零点击时代的公民退场

传统主流媒体的式微,以及平面印刷媒体在纸张、印刷和分销成本高涨的压力下,纷纷缩小出版规模、停印、转战网络寻求电子广告出路的发展,原本已经截断了传统媒体传播正统和正规公民社会文化价值观的渠道;封闭性的社交媒体和短视频传播媒介的普及化,更进一步把阅听人引向无足轻重、纯粹消磨时间自爽或“自残”的碎片化手机界面浏览时段。

如今,由大型语言模型主导的AI,更进一步以未经专业人士编辑与校对,处处和时时可能充斥AI幻觉(hallucination)的人工智能概述(AI Overview)或人工智能概要(AI Summary),来误导阅听人和信息搜索用户,一并以零点击的“后互联网”浏览方式,连带终结许多网站经营者的生计。

除了担心日益封闭自守和内视化(inward-looking)的互联网生态,我也一直纠结于一个现象:网络社交媒体普及前的互联网,真的有比现在理性,并且更有深度吗?

后来我想起了2004年间风靡全球的《美国偶像》(American Idol) 选秀节目的孔庆翔现象,以及同时期的马来西亚oldkopitiam.com论坛里的“公厕式吐槽现象”—— 答案应该是否定的。庸俗、媚俗、哗众取宠和吸睛,是每个时代的必然产物。可是以前的互联网是真正遵守严格意义开放连结、促进对话的科技产物;现在的互联网却是极度封闭、阻断外部链接、过分崇尚产品和服务曝光度与曝光率的广告推送算法机制。

正是这种封闭,阻碍了人们从每个时代都必然会出现的媚权与媚俗的迷雾中,获取灵感、真相和灵魂的养分。

网络之病,不在人性,在于链接已死

谈到当下社交媒体那些无孔不入、层出不穷,全职传播耸人听闻、似是而非谣言与阴谋论的网红和伪网红们,回望2008年308大选前后我们照样也不是有语不惊人死不休的拉惹柏特拉(Raja Petra Kamaruddin),也有纯粹博君一笑的博客谢致富(Kenny Sia),也有因为被当时前首相阿都拉首相署四楼精英盯上,为求自保与老马走得十分近的政治议题博客Rocky Bru阿希鲁丁阿旦(Ahirudin Atan)与黄泉安(Jeff Ooi)等。

可是为什么当时的互联网、部落格和社交媒体能起到积极正面的促进对话、推广进步思潮和蓬勃社区串联的功能,而现在的互联网却成为进步思潮以及社会动员的抑制剂?答案,也许还是因为代表互联网开放链接的hyperlink被推送广告的算法全面压制的结果。

在权力熏心、商业利益最大化的历史洪潮里,人类的传播媒介总是在不断异化。2010年代前后曾推动中东阿拉伯之春茉莉花革命民主化运动的社交媒体,如今已不再是严格意义的社交媒体平台,而是不折不扣的广告推送器。15到25年前,谷歌不仅是人们的日常事务网络搜寻神器,更是帮助我们查找和厘清事实真相之大神;现下,它却成为SEO内容农场和AI馊水(AI slop)的转播器。这些发展,正促使人们逃离互联网,转而建立暗社交孤岛以及暗社交暗网。

每个时代的主流媒体皆服膺于权力中心和资本家,所以每个时代的出版业和传播媒介皆是兵家的必争之地。

喧嚣而自由:算法入侵之前的网络

前互联网时代,我们有所谓的“禁书”和类似台湾戒严时代的党外媒体或“超载政治”的报章副刊文学作品等,来负起文以载道、借古讽今的针砭时弊角色;90年代末和2000年代初,我们有互联网蓬勃的网络媒体、BBS留言板(Bulletin Board System,或称“电子布告栏系统”)、网络论坛等报道公民视角的真相、提供有别于主流媒体宏大叙事的替代分析视角、制造噪音,从而制衡偏颇的主流媒体。可是现在呢?

现在的网络媒体、自媒体、部落格等已经被功能无所不包,提供一站式服务的社交媒体和超级应用(SuperApp)逼迫到穷途末路;而AI chatbot和搜索引擎更进一步以AI内容概述(AI Overview/AI Summary)来强化网络用户的零点击搜索与信息浏览偏好,把用户的信息接触层面进一步单元化和全方位垄断。

社交的终结:网络平台已死,推销机器永生

不妨数一数,你的各种日常手机应用信息流(newsfeed)里属于广告、网红、推荐追踪(follow)的专页,和真正属于你朋友圈帖子数量的比例。现今的社交媒体不再以让用户和熟识的人士互动、串联为己任,而是赤裸裸的产品与服务促销平台。

为什么社交媒体不再是传播进步思潮、推动改革动员的有效平台?因为几乎所有的社交媒体平台都是广告推送器。社交媒体的算法奖励简短、吸睛、充满争议,或与算法强推的服务与产品有关联的帖子。所以,你更多看到的是激发你愤怒反驳发烂渣、诱导你网购,或试图安抚你不为自己据理力争,不为弱势群体和不公事件仗义执言的心灵鸡汤图文。

是传播媒介的高度商业化,以及绝对的垄断,扼杀了这个时代的社会运动、改革思潮,以及公民针对公共事务的关注、讨论与参与。

社交媒体最大化自身商业利益的宗旨,让用户界面、用例流程和信息流推送,都尽量把用户锁死在一站式服务的单一封闭平台里。这大幅削弱了用户浏览和接触平台以外,不同视角与观点信息的几率——正如伊朗博客教父德拉赫尚所总结的:“超级链接是一种在作者与作者之间进行对话的形式,如今这种对话已随著超链接的消亡而变得愈加艰难”,而一个没有超级链接的互联网,本质上已不再是互联网,而只是一台永不停歇的推销机器。

链接曾让网络成为公共空间;算法却将其降级为消费市场。

本文观点,不代表《东方日报》立场。

要看最快最熱資訊,請來Follow我們 《東方日報》WhatsApp Channel.

热门新闻

阅读全文

为国争光获元首肯定 阿兹祖、乐蒂、吴柳莹、波尼等受封勋衔

阅读全文
翁哈菲兹(中)宣布解散柔州议会。

柔大臣正式宣布解散议会 柔佛州迎闪电州选

阅读全文
现场多辆轿车损毁严重。(图取自社交媒体)

疑车辆违规超速酿5车连环撞 4人伤重身亡

阅读全文

元首华诞册封161有功臣民 首席大法官领衔“敦”

阅读全文

《国家原则》促进团结 民众吁共护和谐

阅读全文

马耳他烟花工厂爆炸 场面惊骇

阅读全文

陈锦松:马来政治大分裂,华人选票该“集结”还是“分散”?

名家

来届全国大选,真正值得关注的,或许不是国盟、希盟还是国阵最终谁能入主布城,而是当马来政治力量陷入前所未有大分裂之后,华人...

阅读全文

林卓锋:AI巨头上市如何重塑全球指数版图

名家

在近三十年的国际资本市场沈浮中,我见证过无数次资本狂欢与流动性周期的更迭。然而,当我们站在2026年的这个节点,审视即将...

阅读全文

黄金祥:新马华人的祖国认同焦虑?

名家

谁也没有料到,备受好评的小本制作电影《阿嬷的情书》,感动了无数观众,但在联合早报北京特派员沈泽玮的眼里,竟然是“一部非常...

阅读全文

马岩岩:美国唯一的退出路径

名家

美伊战争一直在持续,影响著国际油价和经济。在承受著日益增加的经济压力痛苦下的世界人民,想知道到底战争什么时候结束?目前双...

阅读全文

林德宜:再逐诺贝尔和平奖政治寓言

名家

在华盛顿一家高级牛排馆外坑洞中捡到的一个严重磨损USB随身碟,似乎揭露了美国政府高层幕后一场手忙脚乱的行动:替总统特朗普...

阅读全文

郭朝河:沙漠能滑雪,大马为何不能卖“违和感”?

名家

有件事很有趣。我人生第一次滑雪,不是在瑞士阿尔卑斯山,也不是日本北海道,而是在迪拜。外头气温接近四十度,空气干热得像吹风...

阅读全文

瑟丽娜:当普通马来西亚人感到自己“被看不见”

名家

如今的政治,似乎比以往任何时候都更加喧闹。每天,马来西亚人打开手机,迎面而来的总是无止境的政治争论、疯传视频、相互指责、...

阅读全文

黄春鑵:国盟是否在瓦解边缘?

名家

近日,国盟伊斯兰党主席哈迪阿旺抛出了一个震撼弹,那就是伊党正在全面地重新评估和土团党的政治合作关系,并表示若双方无法达成...

阅读全文

黄大志:谈祖籍国与祖国的区别

名家

祖籍国与祖国的区别,咋看起来容易理解和区别。但笔者发现,一般的马来西亚和新加坡华人,对此总是模糊不清,这其中还包括一些拥...

阅读全文

张孝仪:东边的新桥,西边的新党:下届大选,多一个选择还是多一个烦恼?

名家

过去一周,大马政坛出现两则备受关注的消息。其一,是砂拉越横跨峇当鲁巴第一大桥(Jambatan Batang Lupar...