在我看来,要衡量一个城市的治理和效率,观察它的捷运和地铁营运,是一个甚好的指标。但是,如果要体验一个城市氛围的活力、创意与精致,在东亚地区,我觉得可以用7-11便利店来作为参考。

不同地区的7-11各有特色,东京的就充满创意和整合行销,台北的展现优雅和人性化,香港的反映城市动感和生活机能,新加坡的则一贯表现了条理和务实,即使北京的也有它的现代感和时代性。

可是,吉隆坡的7-11在多数时候充其量只是一间有冷气的杂货店,跟服务、品质、城市机能的整合等等,甚少交集,也不见活力。连它摆在店内贩卖的熟食,你都不太放心购买。它给人的观感,就是缺乏进取、得过且过、没有期待、毫无质感;跟这个城市,甚至这个国家的实质情况,非常雷同。

马来西亚有如此的便利店文化,绝非这个国家孤立的个案,其实是它在效能与治理上其中一个侧面。近年我们在世界大学排行榜、PISA全球中学生能力测试、自由之家的政治与社会自由度评比、各国的新闻自由、贪污指数、黑钱外流、德士服务等一连串指标中,不就一一反映我国在治理问题上的种种危机与困境。

归根究底,这都是“政道”与“治道”双重崩败带来的后果。所谓“道”,简言之就是道理、方针、原则的意思。新儒家思想家牟宗三写过一部《政道与治道》,他指的政道,就是关于政体的道理,而所谓治道,则是治理天下之道,或处理人间共同事务之道。

在牟宗三看来,传统中国一向处于君主专制统治,没有发展出民主与自由,在政制和政体的观念上不发达,因此在政道上进步甚微。

马来西亚境况

可是,旧日中国虽在政道上远较西方落后,但在官僚体制和典章制度上则相当成熟,在文官治理上高度发达,吏治甚为进步。

他的结论是,中国传统上只有治道,而无政道,吏治已至最高境界,但政治则始终进步不大。只有吏治,而无政治,虽然导致中国开不出民主花果,但文官体系的成熟,却有助于帝国的秩序与稳定。即使政道不彰,如无重大危机,要应付日常治理还是没有太大问题的。

回头看今日马来西亚遭遇的境况,吾人却可以看到,在政道和治道上,我国都面对严重问题。我们在政道上固然长期处于停滞,但更明显的退倒,则是出自于政府公共治理上的全面崩坏,亦即文官和吏治上的无能与失灵,造成政道与治道上的双重破败。

在政权形式上,我国介于民主与威权之间,属于威权民主政体,或称竞争型威权主义,政治上则由巫统主导的一党霸权支配,兼具族群与宗教威权的保守性格。更甚的是,目前这种政体状态,不只停滞甚久,与世界趋势相较显得退步保守,而且权力日益朝少数朋党集团垄断。所以从政道的角度而言,我国可谓凋敝萎靡,不见振作。

然则,纵使在政体的民主和开放上进步不大,不代表国家会自动陷入难以治理、不可治理的低迷局面,关键在于政府的职能、效率与执行力。

新加坡、共产中国、民主化前的韩国、台湾,港英政府等诸多例子,都足以说明,非民主的威权体制未必无法提升治理水平。他们仍然可以培养出精良、高效能、专业化和有前瞻性的文官体系,有效落实政府的治理职能,也就是在治道上交出成绩。

政府的治理能力

但是,马来西亚在政道的发展上,不只与世界潮流违逆,毫不上道,在公共治理的品质方面同样使人失望,得过且过,缺乏进取,没有担当,国人对此应该不会有异议。观诸国内的治安、教育、交通、经济、基建、网速、卫生、公共行政、环境管理、市政效率,都没有多少优质可取之处。

治道萎靡不振的另一个面向,就是许多本来应该维护政经规范与公义的机制,也在威权淫威下自我弃守、弃械潜逃。例如司法之独立、选举委员会之中立、警政之正义、媒体之自由,反贪污机构之专业,学界之尊严,近年也都几近荡然无存,陷入公信危机。类似状况,无不加剧治道沦丧。

处身在低效能政府的治理之下,国人痛苦指数日增,社会不安因素上升,人们在日常生活中无不感受深刻。一个国家,如果处于政道凋萎,治道又败坏,加上文官爱钱,武官怕死的情况,很难避免沦为失败国家。

马来西亚距离失败国家行列尚有多远,国人可以自判,但我国早就陷溺为攫夺型威权,应该不算危言耸听。在经济发展上,国家既可以扮演发展的推手,但如果掌权者有其私心,国家同样会沦为攫夺社会财富的黑手,而“一个攫夺型的国家不会有能力培育新的成长引擎”。

我认为,在思考国家转型问题时,除了民主与选举之外,政府治理能力也是关键。因此,在追求国家愿景的时候,我们需要塑立以民主、公义和宪政主义为共识的“政道”,同时以效能、清廉和执行力为核心的“治道”。在争取民主化的过程,则要强调有治理能力的优质民主,两者缺一不可。

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