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部分40多岁的“恐龙世代”往往对Z世代的许多行为看不惯,尤其随著Z世代陆续进入职场后,就带来了许多世代沟通与管理的问题。许多主管或许会觉得Z世代比较自我、不听话、忠诚度低,一旦觉得公司无法满足自己的职业规划,或者对公司的管理层产生不满,就会毫不留恋地丢辞职信。

许多主管在面对年轻员工时,发现旧时用在管理“恐龙世代”的高压式管理手法,比如苛刻要求、由上而下的命令、绝对服从等特征,似乎无法对Z世代发挥作用,甚至导致他们纷纷离职,以致员工流动率居高不下,而这并不利于一家公司的发展。

一名Z世代网民近日在社交平台Threads上发文,他认为当一个人不喜欢目前的工作时,选择辞职并寻找新机会,是探索不同体验及学习新事物的方式。

这句话引发新旧世代之间有关职场抗压能力及工作态度的热议。40多岁的“恐龙世代”对部分Z世代为了寻求更好的发展机会而选择辞职的做法提出质疑,同时反呛道:正是这些被称为“恐龙世代”的父母,在Z世代找到理想工作之前,一直承担养育他们的责任。

其实,双方之间的立场没有对或错,只是因为各自成长的背景不同,以致对工作的态度出现差异。

“恐龙世代”生长在物资比较匮乏的年代里,所以从小就有著要努力工作养家的观念。他们在踏入职场后,即便面对上司的过度管控或无理的责骂,都默默地承受,将所有的苦往肚子里吞,因为生怕一旦不遵从上司的指令,就会被开除而失去生计,导致家庭陷入经济困境。

反观Z世代生长在网络普遍化的时代里,有机会接收各种各样的资讯与观念,所以比较有自己的主张和看法,继而不迷信权威,不会认为上司说的话或做的事都是正确的。

更何况,许多Z世代没有经历过物资极度匮乏的时期,且部分家庭有能力支持他们追求自己的梦想。因此,他们不容易被“丢饭碗”威胁,倘若工作不顺心或压力太大,注重生活与工作平衡的他们会选择辞职或从事自由职业。

若主管想留住Z世代员工,就必须改变过往的高压式管理手法,“恐龙世代”的员工也可以改变自己与Z世代的相处方式,例如摒弃“我吃过的盐比你吃过的米还多”的老调子,转而以平等的态度对待Z世代,包括愿意聆听Z世代对工作的想法。

此外,在人工智能(AI)迅速发展的时代里,公司可以好好利用Z世代对数码化工具或社交平台的掌握能力,让他们培训旧世代员工或主管,这不仅能加强Z世代对公司的归属感,也能让公司追上最新的发展趋势。

旧世代与新世代员工不一定得站在对立面,只有将彼此的长处融合在一起,才能让公司在竞争激烈的时代里脱颖而出。

本文观点,不代表《东方日报》立场。

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