多年前我们公司有一位称职的销售经理J君离职,因为有一家规模更大的企业献议他出任总经理,待遇更优渥,发展机会更大。我对这位高管的离去感到依依不舍,千方百计挽留他,奈何新公司的吸引力比我们强,我们唯有祝福他!
J君是我们公司迈向专业管理所聘雇的第一位销售经理。他的工作态度好,能力强,并协助公司建立一套健全的销售体制和团队,进而带动公司的业绩飞跃成长。
公司的发展靠人才,好的人才可以有效处理很多任务,让老板高枕无忧。久而久之,公司便会越来越依赖这些能力强的主管,尤其是老板更希望他们可以永远留在公司服务,似乎公司少了他们就无法操作。
当我们了解到J君的离去已成定局,只好另物色取代的人选。让我们欣慰的是,新任销售经理的能力也一样强,这一扫我们之前的担忧。
类似情况也陆续发生多次,每次有能干的员工离职皆让我们操心。但后来发现旧人离开之后,新人也能胜任有馀,甚至有更出色的表现。这些经历让我们有了新见解,我们视人员来去如活水常流,没有人是不可被取代的,包括公司的核心领导人也一样可以被取代,像我们公司的创办人(我的父亲)和集团总裁(我)也同样可以由适当的人选来取代。
自此之后,一旦有能干人员离职,我们不再有强烈反应。通常去意已决的人是留不住的,与其苦口婆心劝留,不如祝福他们,大家维持良好的关系,为将来留后路。其实有些人在外头转了一圈后又会到回来公司服务,谁说好马不吃回头草? J君离开一年后,由于在新公司“水土不服”,他又回到我们的公司服务直到退休。他前后在公司服务了二十多年,建树良多。
优秀接任者
很多组织都有重要的核心人物,无论是股东成员或者外聘专才,他们在组织的地位高,受到重用,被授予权力,待遇也相对优渥。他们的离去,在短期内可能会造成震荡,影响了组织的发展,但,优秀的接任者可以很快地取代他们。
我们可以从很多跨国集团看到这些现象,当苹果公司失去“灵魂人物”乔布斯时,“果粉”和外界人士都担心苹果公司将失去创意、苹果是否还能在业界内继续独领风骚?
库克从2011年接棒出任苹果首席执行员至今,他证明了自己的能耐。虽然库克的领导风格不同,但他比乔布斯更有能力把苹果公司的市场占有率和市值翻倍。这也证明,没人是不可被取代的。
有些人自认是组织里的“枭雄”,领导地位不可被替代。这是自我的虚幻,天下优秀人才辈出,精英荟萃多到不可胜数。即使有些人的角色和地位不可被取代,那也是一时无两,非常短暂的。
有人说,只有不断“自我淘汰”,才能确保继续向前推进。在变化多端的今天,我们不能只停留在同样的职位,否则会失去前进的动力。
“不可被取代”并非是好事!