这句成语源自《周易·乾》里的叙述 :“上九,亢龙有悔”。意即一条龙,如果飞到了最高点的时候,它一定会遭到某种灾难的。它劝说居高位者之行事,务必要戒骄毋妄不卑不亢,否则将以失败终了而后悔;或者是说,高傲者难免不招祸害,大有满招损之意。
若根据易理乾卦的说法,爻位到了上九,即以六爻的爻位而言,它已位至极点再也没有更高的位置可占。它就像一条飞龙孤高在上,到了极高之处又不能下降,故有忧郁悔闷之逆境。我们常说的物极必反正是如此。在人事方面,如果身居高位的领导人,高处不胜寒、一意孤行不听进谏,便将会面对来自四面之楚歌、甚至乐极生悲的困境。故,这句成语也指出,人在做任何事情的时候,如果没经过深思熟虑,考虑最终的结局与后果,以及种种可能变化状况之发生的话,其导致的失败与悲剧,这将会是十分之凄惨的。
我们常听到所谓的“一言堂”管理模式用语,是藉旧时商店表示不二价的宣传文字,用来比喻一个人说了算、现代领导人缺乏民主开放的作风,不接受他人意见的独断专横管理方式。那,到底哪种管理方式,才是真正适合我们现在身处的大环境呢?
其实,这是没有固定做法,领导人必须因情况而拿捏,作出决定以选择最佳管理方式去面对的。好比说,在情况不甚危急、领导人有足够的时间为自己即将执行的手中项目,仔细找出最佳处理方案之时,与手下工作团队集思广益以找出恰当的执行方案,这做法是值得考虑的。然而,在有燃眉之急、某问题不存在集体负责情况之时,领导人独当一面的处理方式就十分的有必要了。
我们可从观察许多社团或单位在工作上,包括决策、执行方面,发觉很多领导者,都认为自己既是领导,就非得要有拍板的权力不可,处事之方式已被权力欲所冲昏了头。这种情况之下,往往整个团队因“一言堂”的管理方式,搞得内部工作意见分歧不和谐、对外工作伙伴不与之配合,最终是项目或工作无以顺利完成,整个团队失去了应有的忠诚与向心力,导致失败而成不了气候。
所以身为一个优秀的领导人,他应该是能够在工作上软硬兼施,有海纳百川之心胸接受来自各方面的批评与建议,与此同时也要有当机立断的坚定态度在情况必需时,为团队作出正确有效之决定。如果领导人常在小节骨眼处,花费精神做无谓的细节关注与杂务挑剔,在大前提下,他却反而表现得优柔寡断裹足不前。试问,这团体或单位,可能够会有多少作为?
所以,一个面面俱到的优质领导,首先在工作上得“看大不看小”,在确定工作方向后,将小细节下放给下层人员去处理,并作出“有效评估后的风险”(Calculated Risk)管理,把自己的精神空挡腾出,用之处理与思考更大的前题,这样才是领导管理有效率之上上策。
我们应该做一只能显能隐、能细能巨、能长能短、可登天潜渊、呼风唤雨的蛟龙,而不是做个只懂得居高位而不知圆融于环境,最后将以失败告终的亢龙。