很多运动赛事有“叫停”的机制,在比赛途中,当教练看到球员的表现不理想,或者需要改变策略,会要求暂停赛事。在短促的暂停时间内,教练会抓紧时间给球员提供意见和鼓励;另,若情势所需甚至会撤换球员,改变战略。有一些赛事往往因为几秒钟的叫停而反败为胜。

反过来说,在比赛中领先的队伍通常不会叫停,更不希望对方的教练叫停,以避免自己队伍的顺风节奏被打乱。

在最近的奥运羽球男单16强竞赛,我国选手李梓嘉轻松地以21比8胜了第一局。由于他的态势勇猛,大家以为他将会拿下这场比赛,孰料他因为手指刮伤,离场数分钟时间去贴胶布,让对手中国主将谌龙逮到机会调整打法。这叫停时刻让谌龙起死回生拿回控制权,连取两局制胜。

有网民评论,若李梓嘉没有喊停,趁胜追击,或许可以擒下谌龙,直取第二局。

在经营事业方面也一样,当业绩不佳,经营者就应该喊停。检讨经营策略,找出经营不善的原因,调整策略,或者换血让其他人来领导。这样做才有机会扭转局势,若没有勇气做出改变,会连累公司血本无归。

就如经营连锁行业,必须制定“停损点”机制,当某些分行的表现不好时,就要“快狠准”地决定是否关闭。

调整策略 转亏为盈

多年以前,我们有一家公司从成立开始连年亏损。可是多年来,我们都没有喊停,反而给管理领导很多机会去改善。他们有诸多说词来规避表现不好的事实,我们都接受了这些借口,但业绩始终不见起色。早期因为集团的整体表现良好,所以我们可以负担这家公司的亏损。可是后来集团的盈利下滑,这些亏钱的公司马上成了眼中钉。很多同事认为老板心太软、偏心、不够果断。由于我们没有即时喊停,结果这也影响了其他同事的士气。

经过连续10年的亏损后,我们才下定决心撤换负责人。新人接手后,即刻调整行销策略,加强产品管理,改变渠道策略。经过一年多的努力,这家公司终于起死回生,转亏为盈。

过去几年,我们也关闭了不赚钱的公司,撤换不称职的领导。如果我们再不“叫停”,公司就无法取得突破。就因为换血、改变策略、喊停之后,公司在过去一年多来的业绩突飞猛进,屡创新高。

撤换服务多年的旧人不是容易的决策,往往因为感情作祟,念及他们多年来和我们一起打拼江山,没有功劳也有苦劳。若裁退他们会否影响其他同事?大家会不会认为公司无情无义?

后来想通这个道理:“对少数人仁慈就是对大多数人残忍”,我们才果敢叫停、劝退和裁退多位服务多年的资深领导。

有了前车之鉴,公司即设定机制,一旦某部门或子公司的营业亏损连续超过2年,负责的主管就必须被撤换。这种“叫停”机制是可行的“止血”方案之一。

同样的,在谈判的过程中,如果双方各持己见,无法达成一致协议,“叫停”是理智的安排。这让双方冷却情绪,重新思考,调整心态和情绪后再回到谈判桌,这有助于达成皆大欢喜的结局。如果遇到僵局却一意孤行,万一情绪失控,出口伤人,造成无可弥补的过失,最后反而会闹得不欢而散。

“叫停”可以扭转优劣势,看你是站在哪一方!

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