台湾嘉县一名34岁女子从2021年12月起至今年8月底，打台湾消防局求助专线119电话达1500通，曾经一晚10通以上，深夜报案缘由竟称心情不好，令嘉义市消防局相当困扰，日前依消防法开罚，最重可罚款新台币5万元（约7356令吉）。
根据嘉义市消防局统计，34岁女子从2021年12月起至今年8月底，利用5只不同手机门号打119电话达1500通，拨打电话时间集中在深夜时段。
嘉义市消防局执勤人员耐心询问是否要救护车或是消防车，电话那头的女子则说“心情不好”，反问“自己是不是有病”，执勤人员告知其行为恐触法。
嘉义市消防局副局长郭立昌今天告诉中央社记者，之前顾虑到她自述有生病，执勤人员以劝导为主，但近日变本加厉，曾经1晚打119超过10通，执勤人员不胜其扰。
郭立昌表示，执勤人员告知此女恶意拨打119，严重影响勤务，多次劝阻并告知法条，对方还口出恶言，消防局才施铁腕开罚；依据消防法，最重裁处新台币5万元罚锾。
郭立昌强调，由于地方自治原则，各消防单位秉持著为民服务态度，若非“恶意”通报119，大多先以说明、劝导为主，不得已才会开罚。
嘉义市消防局提醒民众，恶意拨打119容易分散救灾救护能量，也易造成真正有需要的民众无法及时拨通电话进线，致延误救灾救护的状况产生。
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