中国江苏省苏州市的一名旅客抱怨入住亚朵酒店(工业园区阳澄湖大道店)后发现房间卫生不合格,其中包括水壶内有一条内裤,浴巾上还有疑似排泄物,引起了轩然大波。
综合外媒报导,这名女性旅客指控房间内清洁不彻底,发现水壶内有一条内裤,浴巾上还有疑似排泄物,而马桶也有残留尿液,明显没有打扫干净。
当她向酒店工作人员反映时,对方态度却很消极,甚至被暗指是故意找碴,“酒店经理是把我叫到一旁想简单了事,说著无所谓,更说这个房间2天没人住了,之前2个女生住的…”。
由于无法忍受这样的状况,她半夜退房并重新找了住宿地点。
酒店工作人员则对指控作出解释,表示这些问题是客人自己搞出来的,并指称有监视器和证据来证明这一点。
而且对方也是酒店的会员,在其他分店也曾发生类似情况。酒店经理经过沟通后,已向客人道歉,目前仍在处理中。
消息一出,引发了诸多议论。网民纷纷留言批评这名旅客:“这不得告这个人吗?这是故意碰瓷呀”、“这种酒店最多有点角落打扫不干净,这些情况明显是顾客搞出来的”、“以前听人说我还不信,现在是信了”、“有证据,还干嘛道歉啊,就是瞎搞”。