中国一家旅行社遭爆料把女顾客当成招揽男顾客的工具，主动告诉男顾客哪一团有年轻的女顾客，甚至还会告知哪一团的女顾客年龄比较大，担心男顾客“不合胃口”。
澎湃新闻报导，河南一名女子于上周三（26日）在网络上爆料，称跟朋友想找别的女生拼团去川西旅游，没想到被旅行社当成是男顾客来“猎艳”，并附上对话纪录作证。
对话纪录显示，女子询问4人团能否拼两个女生，旅行社的工作人员回应，“3号有两个美女，一个89，一个91，考虑一下。”、“2号有两女，年龄太大，怕不合你们胃口。”
女子气得开骂，“你觉得你很幽默吗？对面两个女生知道你这么说吗？又赚人家钱又把人家当捞客工具，有没有点职业道德啊？”
她更控诉，“如果不提前问一句，谁知道会不会被当资源，去招揽其他男顾客？”
事件在网上发酵后，许多网民都觉得旅行社工作人员的话“很恶心”，让人不舒服。
不过，也有人认为对方态度不错，只是开了个玩笑。
对此，旅行社快速发出道歉声明，表示该名工作人员用词不当，他们真诚致歉，“此为员工个人行为，不代表公司价值观与待客之道，现在已经将该名员工开除，并扣除全额绩效。”
旅行社也强调，核实了解后证实这纯属个人行为，公司将会加强内部培训管理，严格管控公司每一位员工，执行员工手册、严格律己、规范服务意识，并坚决杜绝类似事件再次发生。
旅行社称尝试联系该贴文的女子，但是联系不上对方，“（她）不跟我们沟通，当然，她的心情我们也理解”。
另外，该社提供了一份内部通知，“因为公司客服与客人聊天过程中开玩笑过度，导致对公司造成巨大影响，现在开除刘某客服，明天开始停业整顿，整顿不好，所有人不要接待客户”。
