美国加州生物技术公司GRAIL于2日坦承,不小心将“罹癌通知讯息”发给了408名患者。然而,在意识到这一疏忽后,他们在36小时内紧急联系了这些患者,并作出澄清。
据《路透社》和《福斯新闻》等外媒报导,GRAIL成立于2015年,专门研发早期癌症筛查方法,其最成功的产品是血液检测系统“Galleri”,能够在症状出现之前检测出50多种癌症。
GRAIL发表声明称,患者在5月10日至18日收到了错误发送的罹癌通知,其中超过一半的人根本还没有接受“Galleri”的血液检测,最终所有人都通过电话、电子邮件或信函被告知了错误。
GRAIL表示,这次事件与“Galleri”的错误检测结果无关,也没有患者受到伤害,或者遭受隐私或个人信息泄露。据了解,GRAIL的远程医疗承包商PWNHealth的软件出现问题,无意中触发了通知机制,目前该软件已被停用。
声明中写道:“作为一家以患者为中心的公司,GRAIL非常重视我们对可靠性、准确的检测结果以及患者最高品质体验的承诺。对此,GRAIL拥有许多品质控制程序,以确保‘Galleri’的检测结果符合我们对可靠性和准确度的严格要求。”