（芝加哥2日讯）美国就业咨询公司Challenger、Gray和Christmas在当地时间周四发布的报告指，美国5月份有近4000人因人工智能（AI）失业，这也是人工智能首次被列入该月度报告。
美国新闻网商业内幕（Business Insider ）报导，报告发现，在5月份的8万89个裁员案子中，有3900个归因于人工智能。其他导致更多工作岗位减少的原因，包括市场和经济状况、削减成本、重组或并购等。
该公司发现，在1月至5月期间，大约有41万7500人失业，这是自2020年以来最糟糕的5个月开局。过去3年的新冠肺炎疫情导致超过140万人次被裁退。根据报告，除了疫情之外，今年初的裁员是自2009年初裁员82万人以来最糟糕的情况。
Challenger一名发言人向商业内幕证实，5月的报告是人工智能首次被列为其中一个裁员原因，并表示裁员全部来自科技行业，而从ChatGPT到谷歌、Adobe和亚马逊等公司，似乎每周都会宣布新功能，人工智能技术的正在蓬勃发展。
虽然Challenger预计这一趋势将持续下去，但该发言人表示，一些公司可能不愿透露人工智能是裁员的一个刺激因素，而且目前尚不清楚人工智能创造的工作岗位数量，与因此而被淘汰的工作岗位数量的对比情况。
就在上周，美国最大的饮食失调支持非营利组织“全国饮食失调协会”向商业内幕证实，它正在用一个去年启用、名为“特莎”（Tessa）的人工智能聊天机器人，取代了至少6名求助热线员工。
然而，该组织周二表示将暂时停用“特莎”。一名用户投诉，“特莎”提供每周称体重和计算卡路里等建议，而这些想法之前导致她开始饮食失调。
英国电信集团（BT）的首席执行员詹森表示，该公司将在未来7年内，用人工智能取代约1万名员工，称公司现有的聊天机器人“埃米”（Amy），已可回答许多用户问题，并且会随著时间改进。
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