(新加坡23日讯)圣淘沙展开无人机送餐服务试行计划,7分锺内即可将外卖餐点送到圣约翰岛上。
《联合早报》报导,上述试行计划从即日起到下个月9日展开,将圣淘沙岛上食肆的餐点通过无人机送到圣约翰岛上。这项无人机送餐服务由圣淘沙发展局、新科工程与外送平台foodpanda合作推出。
试行期间,指定用户通过foodpanda应用程序点餐后,送餐员将餐点送到圣淘沙丹戎海滩上的送餐点,再由无人机在7分锺内送到圣约翰岛上。
试行过程中,飞行控制员可以同时控制四台无人机,每台DrN-35无人机可以承载10公斤的餐点,速度最快可达每秒10公尺。因此,无人机外送大大节省了人力和物流成本,特别是提高了偏远地区的送餐效率。
目前,无人机可运送的食品种类包括饭盒、沙拉和鸡翅等简餐和罐装饮料。
圣淘沙发展局策划署长李则贤表示,这次与新科工程和foodpanda展开合作,测试无人机送餐的可行性和稳定性。正式投入运作后,希望未来能将这项服务拓展到其他南部岛屿上。
新科工程的无人驾驶飞机系统副总裁张世顺说,试行期间预计可完成60份订单,让他们以此观察相关服务的挑战、可行性与顾客的反馈。
无人机控制员受充分训练
他也说,安全性是无人机送餐服务的重要考量。在指定路线下,无人机不会以直线飞往岛上,而主要沿海岸飞行以避开树木等障碍物。
此外,无人机控制员也都受过充分训练,以应对紧急情况。
张世顺说:“点餐顾客也会收到简单的安全提醒,例如和无人机保持至少5公尺的距离。”
天气也是无人机送餐服务的关键因素。因此在开始送餐前,控制员将留意天气预报。一般上,无人机在微雨下仍可飞行,但如果飞行过程中天气恶劣,则必须先降落到安全地点。
foodpanda的营运主管米罗巴诺维克表示,无人机在一趟飞行中可以同时完成几份订单,因此在5到7位顾客共同分摊下,每人大约须支付6到8新元(约18到24.90令吉)的送餐费。这包括了送餐员先将食物送到无人机控制中心,再由无人机送往岛上的运费。