（新加坡24日讯）为解决滞留新加坡大马人的护照更新问题，大马移民局驻新加坡办事处目前已落实了“收件箱”（dropbox）系统，以便全天候为申请更新护照人士提供便利。
根据大马驻新加坡最高专员署面子书更新的通告，当局强调只会接受处理网上预约系统的预约。
当局表示，那些通过网上更新护照系统办理手续，却等不到任何领取新护照预约通知的人士，可以将他们的办理更新护时的正式收据放入大马驻新加坡最高专员外保安亭的收件箱。
“申请也受促在写下他们的电邮地址，及新加坡联络号码。”
“至于那些无法通过网上系统更新护照人士，他们也可以将个人资料如大马卡身份证号码、电邮地址、新加坡联络号码、出身证明或为12岁以上儿里专设的H表格，放入收件箱之内。”
当局表示，事实上，收件箱系统在本月17日就已投入运作。
上周，大批在新大马人在大马驻新加坡最高专员署外漏夜排队，以便获得机会进行领取护照，或办理更新护照手续的消息在社交媒体上传播，引起马新两国关注。
大马移民局总监凯鲁再米日前回应事件时解释，系统当机及短时间内增加的更新护照申请，是导致大马移民局驻新加坡办事处人潮拥挤的原因。
他表示，许多人在没有预约的情况下，以直接到办事处的形式要求预取或更新护照，使到当局出现排长龙现象，而马新关卡至今仍停摆，使人民无法前往新山移民扇局处理更新护照，也是原因之一。
