(华盛顿16日讯)韩国三星(Samsung)Galaxy Note 7智能手机频传爆炸事件,美国消费产品安全委员会当地时间周四宣布,召回约100万部Note 7手机。

美国消费产品安全委员会在官网的召回通知说,三星公司在美国已接到92宗电池过热报告,其中包括26宗起火报告和55宗财产损失报告,后者包括汽车及一个车库著火。

通知说,在9月15日前销售的盖乐世Note 7手机都将被召回,共计约100万部。消费者可以选择去运营商、零售店或三星网站免费更换一部全新、电池不同的Note 7手机,退款或更换三星其他型号手机等。

三星美国公司同日在声明中说,三星与美国消费产品安全委员会合作,启动手机自愿召回和更换项目。消费者可以在三星官网输入手机序列号,查询手机是否属于召回范围。

据统计,Note 7手机自今年8月发布以来,已在全球销售约达250万支手机,现在要把问题手机统统召回。Note 7上月才正式发布,这次事件使得这家名列世界智能手机销售龙头的韩国科技业巨擘蒙上阴影。

而继美国联邦航空局(FAA)之后,美国运输部也下令飞机搭客不得携带Note 7登机。运输部长福克斯周四发布声明说,旅客若携带这种已被召回的手机登机,务必要采取预防措施,确保手机获得妥善处理。

三星移动部门总裁高东真公开道歉。
三星移动部门总裁高东真公开道歉。

多国航空禁止

根据运输部的要求,携带Note 7登机的飞机乘客,必须停用所有可能在无意间启动手机的应用程式,例如闹钟;同时要确保电源开关不会在无意间开启;还得把手机放在随身携带的行李或是身上,不能放在拖运的行李中。

FAA上周发表声明,“强烈建议”乘客在登机后不要启动Note 7或为其充电,也不要把手机放在托运行李里面。纽约大都会运输署周二(13日)则要求民众不要在巴士、火车、地铁等公共交通上,使用Note 7手机或充电,而应关机。

美国、日本、新加坡、澳洲等国航空公司,已先后对Note 7下“禁飞令”,中国民航局也在周三跟进发布“安全警示”,提醒民众不得在飞机上使用被召回的Note 7或为其充电,也不得托运该款手机;不属于召回范围的Note 7,各航空公司仍应对其航空运输风险进行评估。 

中国国家质检局周三也证实,中国三星电子宣布,将在中国召回1858台Note 7“体验测试机”。但这次回收动作,并非全面召回。

三星表示,这次在中国召回的1858支“电池存在爆炸风险”的Note 7,为今年7月20日至8月5日间制造的测试体验机。 

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