(台北1日讯)手机依赖成为全球现象?勤业众信调查指出,全球每人每天平均查看手机达40次;不分国界,起床3小时内一定会看手机,其中新兴市场国家的人,起床一小时内就用手机的人超过90%。

据中央社报导,勤业众信(Deloitte)会计师事务所周一发布《全球行动通讯趋势》调查报告,针对6大洲31国、近5万位行动装置用户,调查使用习惯及意见观点,并根据调查结果,归纳出行动产业5大关键趋势,分别是“行动连结不拘一格”、“手机倚赖症加剧”、“行动用户最爱查看短讯和即时通讯”、“行动支付急起直追”,以及“行动网路和Wi-Fi使用呈现地区偏好”。

调查指出,全球的行动装置使用者中,78%拥有智慧型手机,接近10%拥有穿戴式装置(如智慧手表与手环),超过50%拥有平板装置,同时拥有以上3种行动装置的使用者则有7%。

调查还发现,全球每人的每天平均查看手机次数达40次,而在已开发市场中,平均6%的使用者每天会查看手机至少100次;同样的次数在新兴市场中则是14%。

值得一提的是,人们不分国界,起床后的3小时内一定会查看手机,而在新兴市场中,93%的使用者在起床一小时甚至更短时间内,就会查看手机,在已开发市场中也高达78%,每天第一件做的事情是查看短讯和即时通讯讯息。

勤业众信高科技、媒体及电信产业负责人陈明煇指出,此调查结果与日前勤业众信发布的“2016高科技、媒体及电信产业趋势报告”不谋而合,“行动第一”(Mobile First)已是全球现象,随著各式新型行动装置的问世与普及,人们花在行动装置的时间已大幅超越使用笔记型、桌上型电脑的时间。

陈明煇表示,不论在已开发市场或新兴国家,行动用户数的成长与行动装置使用频率的增加,都清楚显示出行动通讯产业的庞大商机,展望未来,要在行动通讯这个商机无限却竞争激烈的市场中另辟新蓝海,“持续引导、创造用户体验”将是企业可著手思考的方向。

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