(吉隆坡4日讯)配合每年10月10日的世界精神卫生日,藉著今年主题为“工作场所精神健康”,注册辅导员陈慈恩谈及近年来流行的职场概念,如“PUA”(通过心理操纵打压员工自信)和“爱情轰炸”(过分赞美施加额外压力),都是职场中不健康的互动方式。
陈慈恩今日在《东方日报》与AI FM合作的节目《爱东方聊天下》分享关于职场精神健康的专业看法。
陈慈恩认为,安全且健康的职场环境能让员工充满成就感,而不是被逼迫着前进,健康的环境不仅能帮助员工培养谋生技能,还能促进他们与同事及社会的融入。
她解释,健康的职场环境应该为员工提供精神和工作量方面的支持。
“当员工遇到问题时,能提供帮助和解决方案,则体现了一个良好的工作环境。员工可以通过观察公司的整体状况,来判断工作场所是否健康。”
她举例,倘若公司的人才流失率较高,员工频繁更换,同事之间经常需要重新认识,那说明公司可能存在问题。
另外,陈慈恩提到,员工工作时是否经常感到过劳、工作效率是否受到影响,这些都是判断工作环境健康与否的关键因素。
不过,她也建议员工自我反思,她鼓励员工在每天准备上班时,评估自己对工作的期待与情绪。
“如果员工对工作充满期待、有目标,这意味着工作环境良好。但如果员工经常感到疲惫或不愿上班,甚至对与同事的相处感到害怕,这表明工作环境可能存在问题,值得进一步探讨。”
对于职场霸凌问题,陈慈恩指出,职场霸凌问题不可忽视,有些员工可能会在工作中受到不公平对待。如果某位员工感到自己被挑剔或要求过高,他们可能正遭受职场霸凌。
“职场中的欺凌行为不可忽视。如果员工遭遇职场霸凌,应尽量保留证据,如录音、截图讯息等,向公司内部的投诉机制寻求帮助。”
她坦言,若公司内部没有相关机制,也可通过报案或寻求外部机构支持。根据我国法律定义,职场霸凌是具备持续性、恶意性,并对受害者造成实质性的伤害,才能构成法律保护的范畴。
企业也需关注员工健康
陈慈恩强调,健康的工作环境需要有明确的职责划分和稳定的投诉机制,以确保员工在遇到问题时能够得到公正对待。
她呼吁,企业关注员工的心理健康,建立更透明和支持性的工作文化,以减少职场霸凌和不公平现象的发生。
此外,陈慈恩也指出,我国多数公司提供员工援助计划,包括外包的心理咨询服务和相关课程,帮助员工应对压力并提高心理建设,而部分公司甚至提供心理健康保险津贴,以支持员工心理健康需求。
“近年来,职场环境的变化也为员工提供了更多便利。特别是在新冠疫情后的行动管制令时期,许多公司开始推行更灵活的工作时间安排,允许员工在家办公,甚至考虑实行一周四天的工作制度。”
她形容,这些措施不仅帮助员工平衡工作与生活,也为他们的心理健康提供了更多保障。
陈慈恩认为,企业和政府的共同努力,以及社会观念的转变,有助于营造一个更加健康的职场环境,进而提升员工的工作表现。
正视心理健康问题
陈慈恩也建议,当个人发现自己存在心理健康问题时,首先需要正视这些感受,而不是忽视或压抑它们。
她解释,悲伤、愤怒、无助等情绪都是人类的自然反应,重要的是找到合适的方式表达与宣泄。
陈慈恩建议通过写作或与信任的人交流,让情绪流动,进而得到安抚。
国际心理健康日:职场上的心理健康
嘉宾:马来西亚注册辅导员陈慈恩、家庭医生吴奕品
主持人:恩慈、晓涵