（安邦5日讯）安邦公共医疗诊所里的冷气故障长达3个月，民众被迫冒汗看诊，就连前线的柜台医护人员也大叹热到受不了！
《东方日报》接获民众投诉，反映位于安邦美华路的安邦公共医疗诊所（Klinik kesihatan Ampang）里的空调失灵，导致数百人一到下午就犹如在“烤炉”里看病。民众受访时促请有关当局重视相关问题，立即找人维修失灵的冷气机，并且增设更多公共医疗中心，分散看病人潮。
刘为义（37岁）表示，以往带孩子到该政府诊所定期检查，诊所内的空调都有冷空气，但那天却是闷热不堪，一看之下才发现约10台空调已无法正常操作，只开了风扇。
“父母们带著宝宝在母婴区，那里大约有近200人，加上另一边厢的成人老年病人区也爆满，排队等候量血压的队伍也排到来母婴区，现场可谓是寸步难行。当时候，整间诊所大概有超过300人。”
他说，由于等候时间都超过1个小时，宝宝们哭闹、位子也不够坐，场面颇为混乱。
“好不容易等到见到医护人员，询问后得知诊所管理层已向当局反映这情况，但也过了一段时间，承包商只说这批冷气机很旧，医护人员也不懂还要等多久才能维修好。”
他续说，虽然该诊所作业非常有系统及专业，但碍于其服务范围非常广，加上当地居民人数多达15万，故每日应诊的人数太多，导致看病环境及效率不理想。
另外，记者探悉该诊所在更换空调保修承包商后，不仅没有改善服务，反而每况愈下。诊所工作人员甚至向记者喊冤，有指室内空调因已经故障多时，因此频频接获病人埋怨，不过其实医护人员也得忍受高温工作。
“这个情况（冷气故障）去年底就开始了，据观察是在换了承包商过后才发生，实际时间并不了解，不过去年12月份就没有冷气了。”
她坦言，新承包商没有前来维修有问题的空调，也没有定时保养，所以室内的空调几乎都无法有效发挥其降温的作用，只能透过风扇散热。
除此之外，亦有部分民众称不感诊所内闷热，而记者于今早9时左右亲身前往涉及诊所视察，发现室内风扇都是最调至最大，大厅处仍有一丝清凉。惟，位于妇产科位置的空调的确明显不给力，一些死角位始终感到闷热，相信随著人潮增多后，有关情况会变得更加明显。
民众不满公共医疗诊所“热空气”串流
民众不满安邦公共医疗诊所“热空气”串流，促请政府派人维修！
民众徐先生受访时表示，本身经常到该诊所复诊和看病，惟却发现数个月前开始，诊所内的温度越来越闷热，而他也被迫在拿了号码牌后，到对面茶室乘凉。
“早上（温度）还可以，但一到下午就更热了。特别是现在国内气温变高，诊所内闷热的空气真是让人受不了！”
他说，过去该诊所还未实施柜台分类时，所有人聚集在同一个柜台，单单在一大清早就有逾百人涌入诊所等著拿号码牌，闷热情况可想而知。
“为了分散到安邦医院看病人潮，现在连戒毒人士，也被安排来这里服用戒毒药水。我相信每天会有几百人来这里看病和拿药。”
此外，也有民众反映碍于政府把安邦医院分流到安邦公共医疗诊所，同时加大就诊社区居民的范围，才会导致该诊所的就诊人数日益剧增。
锺女士认为，该诊所不适宜再提供过多医疗服务，以免“两头不到岸”，苦了当地居民。
“最主要是因为人多，但是地方却不够，几百人挤在一个那么狭小的空间，本来空气就不流通，而且老人家很容易呼吸不到，只能到外头晒太阳等牌号。”
与此同时，她希望政府可以在当地增设类似的诊所，以让更多本地人享有医疗福利。或可以不同的科部开设分所，例如妇产科、普通急诊各一间，则可以避免人流往同一地点聚集。
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