(吉隆坡7日讯)隆市单轨火车重新启用2节车厢列车近1个月,令火车班次等候时间延长至8分钟,载客量减少近半,行驶速度也偏慢,车站与列车挤满搭客,怨气冲天,而且供应商至今无法保证4节车厢列车安全,代表恢复正常操作日期,依旧遥遥无期!
上月12日,单轨火车系统新采用的6辆4节车厢列车,因安全考量而全数暂时停驶,改用旧的5辆2节车厢列车,乘客等候时间从5分钟延长至8分钟,加上载客量减半,乘客更难挤上列车,纷纷向车站员工或在社交媒体大吐苦水,群起炮轰大马基建公司。
为此Rapid铁道公司首席执行员拿督佐哈里周三发文告,强调非常理解搭客的沮丧和不满,重申此举是为了保证搭客的安全,并郑重向搭客致歉,也建议搭客在此期间改用其他公共交通服务。
大马基建公司发言人林仁安坦言,如今是供应商Scomi出产的列车有问题,至今也无法找出问题根源,无法提供确切的恢复日期,并非大马基建公司所愿。
提供接驳巴士服务
“为了保证搭客的安全,我们绝不允许使用有问题的列车,现阶段只能请搭客体谅,或在早上7时至9时,或下午5时至7时,改用我们在吉隆坡中环站至拉惹朱兰站、汉都亚站至拉惹朱兰站,和秋杰站至武吉免登站所提供的接驳巴士服务,省却等候时间。”
《东方日报》记者周三也走访拉惹朱兰单轨火车站,发现车站贴有告示牌和不定时广播,通知搭客延长等候时间,惟月台声称5分钟一趟的等候时间并不准确,有乘客甚至曾等了12分钟,姗姗来迟的列车才进站。
搭客张瑞芬(58岁)表示,改用2节车厢列车后,等候时间介于8至10分钟,列车行驶速度也很慢,因此早上会搭乘免费的接驳巴士到拉惹朱兰附近工作,下班则直接走回时代广场附近搭车。
“下班时单轨火车乘客太多,根本挤不上,与其耗时间慢慢等,不如直接走回去更快。”
蔡庚伦(23岁)则坦言,等候列车时间感觉没太大差别,只是越来越难挤上列车,甚至试过在周末中午,等了2趟才成功挤上列车,因车站和列车挤满了人。
符小姐(22岁)表示,自从改用2节车厢列车后,上下班高峰期等候时间变更长,一般至少要等15分钟,约2至3趟列车,甚至试过等候超过20分钟,才成功挤上列车,因此希望尽快恢复4节车厢列车服务。