(吉隆坡11日讯)各位轻快铁搭客注意了,本月13日至15日的免费搭乘只限格拉那再也干线,使用现金的搭客,可选择到顾客服务柜台索取免费代币通关,搭客也可以使用一触即通卡、月票卡或优惠卡,通关时也不会被扣除金额!

随著轻快铁格拉那再也干线上星期在短短3天内发生2宗大故障,尤其周五早上许多搭客被迫冒雨从铁轨走回轻快铁站,也引起巨大舆论压力,大马基建公司首席执行员拿督阿兹米除了承诺改进,也宣布提供为期3天的免费服务。

Rapid铁道公司今午也发文告宣布3天免费服务详情,并重申所有搭客都可免费使用,从布特拉高原至鹅唛的37个格拉那再也干线轻快铁站,惟不包括其他轻快铁如安邦和大城堡干线。

柜台索免费代币

“本月13日(星期二)至15日(星期四)的格拉那再也干线将提供免费服务,搭客可选择到顾客服务柜台索取免费代币通关,或使用一触即通卡、月票卡或优惠卡通关,卡里的金额也不会被扣除。”

文告中也强调,若搭客从格拉那再也干线转搭其他公共交通服务,如轻快铁大城堡干线、安邦干线、单轨火车或双威快捷巴士就需要付费,并且只计算其他公交服务的收费。

“同样的,如果搭客从其他公交服务转搭格拉那再也干线,只需支付其他公交服务的价格,到了格拉那再也干线的车站就不需再付费。”

衔接格拉那再也干线的大城堡干线车站,分别是占美清真寺和布特拉高原站,衔接双威快捷巴士系统的格拉那再也干线则是USJ7站。

16日起早鸟优惠

“我们希望借此机会感谢所有忠实用户,尤其是格拉那再也干线搭客,也希望借此向上星期连续故障意外对搭客造成的种种不便表示歉意。”

文告中也提醒顾客,本月16日(星期五)正式实行“早上6时至7时轻快铁票价折扣50%”的措施,并强烈建议搭客提早出门以享有此优惠。

轻快铁今年内共发生了10次故障,其中上周三和周五,格拉那再也干线在上班高峰时段长达数小时的故障,更导致许多上班族严重迟到,除了大马基建公司的官方面子书专页涌入诸多投诉,陆路公共交通委员会也要求Rapid铁道公司进行稽查,并在本月21日之前提呈完整报告。

交长:故障事件不容重演

交通部长拿督斯里廖中莱表示,目前仍在等待大马基建公司有关轻快铁故障的调查报告,无论如何他已向当局发出指示,必须确保轻快铁系统完善操作,同时拥有安全疏散人群的标准作业程序。

他是于今日出席文冬一场活动时指出,有关轻快铁故障的详情仍在调查阶段,但他认为,类似故障的事件不能再发生,因为将对公众造成不便,同时打击乘客的信心。

“我们要鼓励民众多使用公共交通,减少交通堵塞,就必须提供一个理想的公共交通服务,让人民有信心。”

“我已经指示大马基建公司,必须确保轻快铁系统是良好操作,同时在疏散乘客过程中,也要有一套标准作业程序,以确保人群的安全。”

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