近日来,社交网上盛传“游客使用美好、宽阔机场,须付‘多一点’代价”的消息;其中,据机场内一间嘛嘛店收费,一片印度蛋煎饼(Roti Telur)与一杯普通奶茶,竟分别要价6令吉和5令吉。
为此,记者今日走访第二国际机场,发现各间大小餐厅皆不乏客源,然而,根据目测,连锁餐厅或快餐店光顾的人潮,相较于餐厅更胜一筹。
此外,当步入机场的商场大厅,无论是中西餐、面食、快餐或嘛嘛店,明码标价的餐食,动辄都须花上超过10令吉;若以最普遍的嘛嘛店为例,其餐食的价格是市中心一般嘛嘛店的1至3倍。
针对“KLIA2廉航物价过高”一事,马来西亚华人旅游业公会荣誉会长蔡伍受询时指出,国际机场是国内唯一的“机场市场”,没有任何竞争者的存在,所以机场内的食物要价多少,也无从比较。
不过,他说,机场食店旨在为人们提供方便,故在各方面都必须作出调整,不能瞬间定价过高,以免机场与乘客之间,产生摩擦。
他说,机场建筑成本即使很高,照说也不应由乘客承担,皆因乘客只需承担机票价格就已足够。
惟,他补充,其实不同机场(如廉航机场和国际机场)各持不同的管理模式,故物价也因种种因素,如租金、机场建筑成本等,而有所不同,两者之间难以作比较。
“举例,吉隆坡第二国际机场(KLIA2)的建筑工程展延多时,无形中提高了建筑成本,所以店铺租金方面必然会偏高。”
“况且,相较于‘设备简单’的LCCT亚航机场,第二国际机场的建筑和装潢都较为高档,故成本也相对提高。”
他说,基于第二国际机场的租金、建筑成本等各方面偏高,其物价甚至高于外国的廉航。“因此,航空公司透过‘加价’,透过盈利填补高成本的建筑经费。”
他提及,第二国际机场因航空公司耗资数十亿令吉打造一座机场,所以物价必会偏高,但是否需要由消费者去承担建筑成本,则见仁见智。
“我相信,一旦航空公司的成本与收入达到平衡,必会调整物价;不过,若要长期经营,第二国际机场必须考察外国的廉航物价水平,并且适时作出调整。”
机场租金较商场高 公众认为贵价可接受
尽管吉隆坡第二国际机场物价被评“太贵”,然而,大部分受访公众则认为,“机场餐饮价格贵”乃属普遍现象,即使比“外面”贵1至3倍,也并未有太反感。
“7令吉50仙的美禄太贵,就到别的店去好了。就找到自己可接受的价格为止。”
同时,受询旅客纷纷表示,如果物价未达“天价”尚可接受,不过,若真要“经济省钱”,一般会选择避开在机场用餐。
本地旅客杨光明(53岁)声称,机场的租金较一般的购物商场高,所以他认为,餐饮价格较高并无不妥。“一般上,我都会在前往机场之前,先与家人或朋友到住家邻近的茶室用早餐,避免太贵的消费。”
不过,他说,即使家人欲在机场进食,都不会挑选高档餐厅,首选是经济且快速的快餐店。
另名本地旅客陈秀菁(40岁)表示,第二国际机场属廉航机场,因此餐饮价格应该比国际机场低,对她而言,逾10令吉进食一餐,尚可接受。
“其实,许多公众都是在机场等待接机,有时仅会在餐厅内喝茶,鲜少进餐,相信消费不会太高。”
比其他国家低
“况且,第二国际机场的选择众多,相较以往的亚航廉航机场拥有更多选择,如果嫌这间餐厅太贵,大可选择其他餐馆。”
此外,本地旅客黄有通(53岁)说,自身曾在第二国际机场用餐,并不觉得机场内餐厅的餐饮价格太贵,就如往常般,他可利用逾4令吉,在机场内喝上一杯咖啡。
“有时,旅程的行程匆忙,所以我较少在机场内进食,不过,我觉得,吉隆坡国际机场的消费更高,我曾与友人在国际机场吃点心,竟需花上300多令吉。”
来自中国的游客熊瑶(21岁)则认为,相较于其他国际机场,吉隆坡第二国际机场的消费并不算高。“我曾在这里吃自助餐,收费仅为200令吉,与一般的高档餐厅相较,收费也不算太高。”